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呼叫中心培訓(xùn)師
崗位要求
1.大專及以上學(xué)歷，男女不限
2.培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)1-2年
3.有一定的責(zé)任心及抗壓能力工作時(shí)間
早九晚六，月休8天薪資待遇:4000-8000

工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)崗前新員工培訓(xùn)及在崗員工業(yè)務(wù)能力提升工作
2.制定開(kāi)班培訓(xùn)計(jì)劃，保證新員工考核通過(guò)率;
3.崗前培訓(xùn)教材優(yōu)化，積累優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，輸出培訓(xùn)案例與共享，及時(shí)更新培訓(xùn)教材;
4.持續(xù)關(guān)注新員工培訓(xùn)動(dòng)態(tài)，采用有效的方式控制流失率在目標(biāo)值以內(nèi):
5.一線員工提升培訓(xùn)管理:
通過(guò)對(duì)項(xiàng)目組培訓(xùn)需求的調(diào)研，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)的方案，負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)、編寫(xiě)，確保培訓(xùn)效果;
公司新項(xiàng)目，有良好的晉升平臺(tái)與機(jī)制;

員工福利：
節(jié)日福利 團(tuán)建聚餐 零食下午茶 餐補(bǔ)