職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內(nèi)容:
1、負責平用戶接待,辨別并了解用戶的需求,提供專業(yè)的解答和產(chǎn)品推薦;
2、根據(jù)團隊安排,承擔平臺服務咨詢,通過網(wǎng)絡平臺及電話等途徑解答客戶咨詢;
3、針對具體深度答疑的潛在用戶轉(zhuǎn)接專人接待。
崗位要求:
1、全日制大專以上學歷,金融、銀行、保險等相關行業(yè)網(wǎng)絡客服經(jīng)驗優(yōu)先;
2、語音表達清晰,普通話流利標準,具備良好的溝通歸納能力;
3、善于學習,勇于接受挑戰(zhàn),責任心和目標感強;
4、熟練使用Excel、PPT等常用辦公軟件;
5. 具有良好的團隊合作精神,能適應輪班安排。
1、負責平用戶接待,辨別并了解用戶的需求,提供專業(yè)的解答和產(chǎn)品推薦;
2、根據(jù)團隊安排,承擔平臺服務咨詢,通過網(wǎng)絡平臺及電話等途徑解答客戶咨詢;
3、針對具體深度答疑的潛在用戶轉(zhuǎn)接專人接待。
崗位要求:
1、全日制大專以上學歷,金融、銀行、保險等相關行業(yè)網(wǎng)絡客服經(jīng)驗優(yōu)先;
2、語音表達清晰,普通話流利標準,具備良好的溝通歸納能力;
3、善于學習,勇于接受挑戰(zhàn),責任心和目標感強;
4、熟練使用Excel、PPT等常用辦公軟件;
5. 具有良好的團隊合作精神,能適應輪班安排。
工作地點
地址:酒泉肅州區(qū)世紀大道
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
姜明/招..HR
上海中智項目外包咨詢服務有限公司
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專業(yè)服務
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1000人以上
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國有企業(yè)
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上海市徐匯區(qū)衡山路922號建匯大廈

應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-02-02 07:25:26
6992人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
