應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
【工作時間】：8小時排班制，做五休二
【福利待遇】：免費食堂，包3餐 ，五險一金，通勤補助，員工寢室，住宿補貼
【崗位職責(zé)】
1、處理工單糾紛、退款、產(chǎn)品補發(fā)等問題
2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，消除客戶差評印象
3、負(fù)責(zé)承接用戶售后退款申請?zhí)幚?，提供退款政策方案處理等售后審核、退款等相關(guān)問題解決；
4、具備耐心定位、明確用戶訴求、追根溯源、換位思考、問題到我為止能力，能夠站在用戶的視角思考問題，不斷致力提升客戶售后滿意度；
【福利待遇】：免費食堂，包3餐 ，五險一金，通勤補助，員工寢室，住宿補貼
【崗位職責(zé)】
1、處理工單糾紛、退款、產(chǎn)品補發(fā)等問題
2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，消除客戶差評印象
3、負(fù)責(zé)承接用戶售后退款申請?zhí)幚?，提供退款政策方案處理等售后審核、退款等相關(guān)問題解決；
4、具備耐心定位、明確用戶訴求、追根溯源、換位思考、問題到我為止能力，能夠站在用戶的視角思考問題，不斷致力提升客戶售后滿意度；
任職要求：
①基本要求：年齡（22-32歲）
②學(xué)歷：大專及以上，有客服經(jīng)驗的優(yōu)先；
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：寧波北侖區(qū)（寧波經(jīng)開區(qū)）侖江大廈1
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張榮藝HR
浙江外企德科人力資源服務(wù)有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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200-499人
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中外合資（合資·合作）
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豐潭路380號杭州城西銀泰城D座11樓
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