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1、管理客服團(tuán)隊(duì)，按照公司相關(guān)流程，制作訂單計(jì)劃，對(duì)接廠部發(fā)貨、開票，跟進(jìn)物流進(jìn)度；
2、按公司要求及時(shí)統(tǒng)計(jì)所需數(shù)據(jù)，及時(shí)對(duì)接及反饋；
3、管理整個(gè)客服部的客戶檔案數(shù)據(jù)；
4、統(tǒng)籌三節(jié)禮品統(tǒng)計(jì)、樣品、首營資料等郵寄；
5、完成上級(jí)交代的工作事項(xiàng)等。
任職資格
1、責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)；
3、有耐心，能夠長期穩(wěn)定，有團(tuán)隊(duì)合作精神。