物業(yè)大客戶(hù)總監(jiān)
20000-30000元
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、全面理解合同條款、服務(wù)范圍和顧客期望,努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
2、有效調(diào)配資源,在滿(mǎn)足甚至超越合同要求的同時(shí),合理控制成本;
3、確保各項(xiàng)工作符合合同約定;
4、為客戶(hù)在合同約定之外的服務(wù)需求提供建議書(shū)并協(xié)商報(bào)價(jià);
5、和客戶(hù)緊密合作以確保滿(mǎn)意度。根據(jù)工作計(jì)劃,收集和管理客戶(hù)期望;
6、制定客戶(hù)業(yè)務(wù)計(jì)劃,為客戶(hù)建立積極主動(dòng)的戰(zhàn)略目標(biāo),執(zhí)行方案和計(jì)劃;
7、定期與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧,以確保所提供的服務(wù)與客戶(hù)的期望保持一致;
8、管理關(guān)鍵績(jī)效結(jié)果的交付情況,確保與設(shè)施計(jì)劃和顧客期望匹配;
9、向顧客展示提升業(yè)績(jī)的商業(yè)案例,包括顧客滿(mǎn)意度、過(guò)程改進(jìn)和資產(chǎn)使用、安全、生產(chǎn)力和循環(huán)利用等情況;
10、建立流程/績(jī)效管理方法,在質(zhì)量控制、活動(dòng)、安全、成本和顧客滿(mǎn)意度的表現(xiàn)和趨勢(shì)方面進(jìn)行追蹤、分析并提供報(bào)告
崗位要求:
1、年齡要求:30-45歲
2、學(xué)歷要求:本科或同等學(xué)歷,工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)驗(yàn)要求:5年或50000㎡以上商寫(xiě)物業(yè)項(xiàng)目或星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn);
4、技能要求:熟練使用Excel, Word, Power point等Office平臺(tái)軟件,掌握CAD軟件;
5、其他:具備項(xiàng)目組織、規(guī)劃、統(tǒng)籌等優(yōu)秀的綜合事務(wù)處理能力;具備商務(wù)談判與溝通交流等公共關(guān)系能力;具備協(xié)調(diào)支持資源的能力;具備服務(wù)行業(yè)職業(yè)敏感性;具備企業(yè)戰(zhàn)略策劃及運(yùn)營(yíng)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn);
1、全面理解合同條款、服務(wù)范圍和顧客期望,努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
2、有效調(diào)配資源,在滿(mǎn)足甚至超越合同要求的同時(shí),合理控制成本;
3、確保各項(xiàng)工作符合合同約定;
4、為客戶(hù)在合同約定之外的服務(wù)需求提供建議書(shū)并協(xié)商報(bào)價(jià);
5、和客戶(hù)緊密合作以確保滿(mǎn)意度。根據(jù)工作計(jì)劃,收集和管理客戶(hù)期望;
6、制定客戶(hù)業(yè)務(wù)計(jì)劃,為客戶(hù)建立積極主動(dòng)的戰(zhàn)略目標(biāo),執(zhí)行方案和計(jì)劃;
7、定期與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧,以確保所提供的服務(wù)與客戶(hù)的期望保持一致;
8、管理關(guān)鍵績(jī)效結(jié)果的交付情況,確保與設(shè)施計(jì)劃和顧客期望匹配;
9、向顧客展示提升業(yè)績(jī)的商業(yè)案例,包括顧客滿(mǎn)意度、過(guò)程改進(jìn)和資產(chǎn)使用、安全、生產(chǎn)力和循環(huán)利用等情況;
10、建立流程/績(jī)效管理方法,在質(zhì)量控制、活動(dòng)、安全、成本和顧客滿(mǎn)意度的表現(xiàn)和趨勢(shì)方面進(jìn)行追蹤、分析并提供報(bào)告
崗位要求:
1、年齡要求:30-45歲
2、學(xué)歷要求:本科或同等學(xué)歷,工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)驗(yàn)要求:5年或50000㎡以上商寫(xiě)物業(yè)項(xiàng)目或星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn);
4、技能要求:熟練使用Excel, Word, Power point等Office平臺(tái)軟件,掌握CAD軟件;
5、其他:具備項(xiàng)目組織、規(guī)劃、統(tǒng)籌等優(yōu)秀的綜合事務(wù)處理能力;具備商務(wù)談判與溝通交流等公共關(guān)系能力;具備協(xié)調(diào)支持資源的能力;具備服務(wù)行業(yè)職業(yè)敏感性;具備企業(yè)戰(zhàn)略策劃及運(yùn)營(yíng)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn);
工作地點(diǎn)
地址:深圳南山區(qū)深圳灣創(chuàng)新科技中心
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職位發(fā)布者
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2026-01-10 19:59:18
2922人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
