應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-14 11:43:11
1580人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.及時(shí)響應(yīng)本區(qū)域內(nèi)所有客戶的日常服務(wù)需求，包括設(shè)備的安裝、維護(hù)、維修等；
2.收集和整理服務(wù)客戶的工程技術(shù)問題，及時(shí)反饋給區(qū)域主管并跟蹤問題的處理；
3、新設(shè)備、工藝、墨水、軟件的測試工作；
4.不斷學(xué)習(xí)服務(wù)技能，提升工程師的服務(wù)意識、規(guī)范性和工作效率，提升區(qū)域客戶服務(wù)滿意度；
5.協(xié)調(diào)并處理好客戶關(guān)系，并對區(qū)域主管指定的重點(diǎn)客戶進(jìn)行定期回訪，了解客戶需求與信息并及時(shí)反饋給主管。
技能要求：
1、有機(jī)械、電子、自動化、輕化等專業(yè)背景；
2、有售后服務(wù)、機(jī)電設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
其他要求：
1、適應(yīng)海外出差；
2、懂計(jì)算機(jī)常見操作及問題處理；
3、會對常見的機(jī)械、電氣問題進(jìn)行判斷和處理。
1.及時(shí)響應(yīng)本區(qū)域內(nèi)所有客戶的日常服務(wù)需求，包括設(shè)備的安裝、維護(hù)、維修等；
2.收集和整理服務(wù)客戶的工程技術(shù)問題，及時(shí)反饋給區(qū)域主管并跟蹤問題的處理；
3、新設(shè)備、工藝、墨水、軟件的測試工作；
4.不斷學(xué)習(xí)服務(wù)技能，提升工程師的服務(wù)意識、規(guī)范性和工作效率，提升區(qū)域客戶服務(wù)滿意度；
5.協(xié)調(diào)并處理好客戶關(guān)系，并對區(qū)域主管指定的重點(diǎn)客戶進(jìn)行定期回訪，了解客戶需求與信息并及時(shí)反饋給主管。
技能要求：
1、有機(jī)械、電子、自動化、輕化等專業(yè)背景；
2、有售后服務(wù)、機(jī)電設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
其他要求：
1、適應(yīng)海外出差；
2、懂計(jì)算機(jī)常見操作及問題處理；
3、會對常見的機(jī)械、電氣問題進(jìn)行判斷和處理。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州杭州高新區(qū)（濱江區(qū)）濱江區(qū)濱盛路3911號宏華數(shù)碼大廈
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
肖經(jīng)理HR
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