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崗位職責(zé)：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋
2、根據(jù)客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)
4、具有良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作
5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，25-45周歲，大專以上學(xué)歷優(yōu)先
2、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰，思維敏捷，有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，能分析客戶心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通
4、有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)操守，工作耐心細(xì)致
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基本電腦使用能力
薪酬待遇
1、底薪＋服務(wù)津貼＋獎(jiǎng)金＋業(yè)績(jī)提成（上不封頂） 年終獎(jiǎng)金＋養(yǎng)老金＋長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)金（專業(yè)培訓(xùn)）
2、季度部門旅游活動(dòng)，區(qū)部團(tuán)康活動(dòng)。
3、境外旅游機(jī)會(huì)。
4、工作時(shí)間：周末雙休，節(jié)假日正常休息。
上班地址：廣東/深圳/龍華區(qū) 深圳北站東廣場(chǎng)HBC匯隆中心北塔0517
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、周末雙休