應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-01-24 03:15:35
3917人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位亮點：
上市企業(yè)，白領工作環(huán)境，晉升空間大?。?br />著重看中能力，珍惜人才，公司公平競爭環(huán)境，努力就能得到收獲??！
豐厚年終獎金，入職即繳納本地五險一金，周末雙休，氛圍舒適，豐富的員工福利卡和節(jié)假日慰問??！
工作內容：
1、負責指導公司全國呼叫中心項目的日常運營，包括團隊及人員管理、監(jiān)督和評測員工績效表現(xiàn)，幫助項目提高效率及品質指標；
2、確保呼叫中心的高效運作，管理日常運營，確保電話接聽率和服務水平達到預期標準，同時***化工作效率和資源利用率；
3、監(jiān)控和報告關鍵業(yè)績指標，如呼叫接聽率、平均通話時間、客戶滿意度等，分析數(shù)據(jù)，識別改進機會，并制定行動計劃。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，具備5年及以上外包行業(yè)呼叫中心團隊管理經(jīng)驗；
2、個人征信良好，具備良好的溝通能力和執(zhí)行力，能帶領項目團隊完成業(yè)績目標;
3、適應全國性區(qū)域出差，具備較強抗壓能力。
薪資待遇：
1、上市公司的平臺資源，廣闊的職業(yè)晉升通道和發(fā)展前景；
2、享受豐富年終獎金及優(yōu)厚的薪酬待遇、獎金提成和福利，月薪綜合10-15K ,具體可根據(jù)能力面談；
3、享受餐貼及帶薪***假期，年度體檢，帶薪年假，節(jié)假日福利費用、不定期下午茶、團建活動、工間休息室、休閑設施等豐富福利~
工作地點：浙江省杭州市濱江區(qū)江南大道3888號信雅達大廈
上市企業(yè)，白領工作環(huán)境，晉升空間大?。?br />著重看中能力，珍惜人才，公司公平競爭環(huán)境，努力就能得到收獲??！
豐厚年終獎金，入職即繳納本地五險一金，周末雙休，氛圍舒適，豐富的員工福利卡和節(jié)假日慰問??！
工作內容：
1、負責指導公司全國呼叫中心項目的日常運營，包括團隊及人員管理、監(jiān)督和評測員工績效表現(xiàn)，幫助項目提高效率及品質指標；
2、確保呼叫中心的高效運作，管理日常運營，確保電話接聽率和服務水平達到預期標準，同時***化工作效率和資源利用率；
3、監(jiān)控和報告關鍵業(yè)績指標，如呼叫接聽率、平均通話時間、客戶滿意度等，分析數(shù)據(jù)，識別改進機會，并制定行動計劃。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，具備5年及以上外包行業(yè)呼叫中心團隊管理經(jīng)驗；
2、個人征信良好，具備良好的溝通能力和執(zhí)行力，能帶領項目團隊完成業(yè)績目標;
3、適應全國性區(qū)域出差，具備較強抗壓能力。
薪資待遇：
1、上市公司的平臺資源，廣闊的職業(yè)晉升通道和發(fā)展前景；
2、享受豐富年終獎金及優(yōu)厚的薪酬待遇、獎金提成和福利，月薪綜合10-15K ,具體可根據(jù)能力面談；
3、享受餐貼及帶薪***假期，年度體檢，帶薪年假，節(jié)假日福利費用、不定期下午茶、團建活動、工間休息室、休閑設施等豐富福利~
工作地點：浙江省杭州市濱江區(qū)江南大道3888號信雅達大廈
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州杭州高新區(qū)（濱江區(qū)）信雅達科技大廈浙江省杭州市濱江區(qū)江南大道3888號信雅達大廈
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職位發(fā)布者
蔡小姐HR
信雅達(杭州)計算機服務有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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200-499人
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國內上市公司
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濱江區(qū)江南大道3888號信雅達科技大廈
