職位描述
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入職公司:招商港灣集團控股公司深圳樂領(lǐng)生活發(fā)展有限公司。
一、崗位基本信息:
崗位名稱:資深旅游產(chǎn)品經(jīng)理
所屬部門:市場銷售部
直接上級:市場銷售部總監(jiān)
薪資待遇:基本月薪12-14k,另有業(yè)績提成獎勵
二、主要職責(zé)概述:
本崗位為高提成崗位,需具備產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品書寫能力,能夠根據(jù)市場需求和客戶需求,開發(fā)和撰寫旅游產(chǎn)品方案。負(fù)責(zé)旅行社同業(yè)銷售工作,面向其他旅行社、企業(yè)客戶等B端客戶,推廣和銷售公司自營地接、酒店等旅游產(chǎn)品,完成公司下達的銷售目標(biāo)。具備出入境旅游操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、具體工作職責(zé):
1、旅游產(chǎn)品研發(fā)與書寫:
1.1、關(guān)注旅游市場動態(tài),分析客戶需求,進行市場調(diào)研,開發(fā)符合市場需求的旅游產(chǎn)品。
1.2、撰寫旅游產(chǎn)品方案,包括產(chǎn)品特色、行程安排、費用說明等,并進行產(chǎn)品包裝和推廣。
1.3、與公司地接、酒店、票務(wù)等部門溝通協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品方案的可行性和操作性。
2、市場開發(fā)與客戶維護:
2.1、負(fù)責(zé)開發(fā)新的同業(yè)客戶,維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,建立并完善客戶檔案。
2.2、定期拜訪客戶,了解客戶需求,推介公司產(chǎn)品,促成合作。
2.3、參與行業(yè)展會、推介會等活動,拓展客戶資源,提升公司品牌知名度。
3、產(chǎn)品推廣與銷售:
3.1、熟練掌握公司自營地接、酒店等旅游產(chǎn)品信息,根據(jù)客戶需求制定個性化旅游方案。
3.2、及時向客戶傳達公司產(chǎn)品更新、價格變動等信息,解答客戶咨詢,處理客戶投訴。
3.3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂旅游合同,確認(rèn)行程安排、費用結(jié)算等事宜。
4、團隊協(xié)作與內(nèi)部溝通:
4.1、與公司地接、酒店、票務(wù)等部門保持密切溝通,確保旅游產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
4.2、協(xié)助處理團隊操作過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況,及時與客戶溝通,妥善解決問題。
4.3、負(fù)責(zé)下屬員工的監(jiān)督管理。
4.4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備3年以上旅行社同業(yè)銷售經(jīng)驗,有出入境旅游操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī),了解旅游市場動態(tài)。
4、具備良好的溝通能力、談判能力和客戶服務(wù)意識。
5、工作積極主動,責(zé)任心強,具備良好的團隊合作精神。
6、熟練使用辦公軟件,具備一定的英語溝通能力。
7、具備產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品書寫能力,能夠獨立完成旅游產(chǎn)品方案的開發(fā)和撰寫。
一、崗位基本信息:
崗位名稱:資深旅游產(chǎn)品經(jīng)理
所屬部門:市場銷售部
直接上級:市場銷售部總監(jiān)
薪資待遇:基本月薪12-14k,另有業(yè)績提成獎勵
二、主要職責(zé)概述:
本崗位為高提成崗位,需具備產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品書寫能力,能夠根據(jù)市場需求和客戶需求,開發(fā)和撰寫旅游產(chǎn)品方案。負(fù)責(zé)旅行社同業(yè)銷售工作,面向其他旅行社、企業(yè)客戶等B端客戶,推廣和銷售公司自營地接、酒店等旅游產(chǎn)品,完成公司下達的銷售目標(biāo)。具備出入境旅游操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、具體工作職責(zé):
1、旅游產(chǎn)品研發(fā)與書寫:
1.1、關(guān)注旅游市場動態(tài),分析客戶需求,進行市場調(diào)研,開發(fā)符合市場需求的旅游產(chǎn)品。
1.2、撰寫旅游產(chǎn)品方案,包括產(chǎn)品特色、行程安排、費用說明等,并進行產(chǎn)品包裝和推廣。
1.3、與公司地接、酒店、票務(wù)等部門溝通協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品方案的可行性和操作性。
2、市場開發(fā)與客戶維護:
2.1、負(fù)責(zé)開發(fā)新的同業(yè)客戶,維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,建立并完善客戶檔案。
2.2、定期拜訪客戶,了解客戶需求,推介公司產(chǎn)品,促成合作。
2.3、參與行業(yè)展會、推介會等活動,拓展客戶資源,提升公司品牌知名度。
3、產(chǎn)品推廣與銷售:
3.1、熟練掌握公司自營地接、酒店等旅游產(chǎn)品信息,根據(jù)客戶需求制定個性化旅游方案。
3.2、及時向客戶傳達公司產(chǎn)品更新、價格變動等信息,解答客戶咨詢,處理客戶投訴。
3.3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂旅游合同,確認(rèn)行程安排、費用結(jié)算等事宜。
4、團隊協(xié)作與內(nèi)部溝通:
4.1、與公司地接、酒店、票務(wù)等部門保持密切溝通,確保旅游產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
4.2、協(xié)助處理團隊操作過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況,及時與客戶溝通,妥善解決問題。
4.3、負(fù)責(zé)下屬員工的監(jiān)督管理。
4.4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備3年以上旅行社同業(yè)銷售經(jīng)驗,有出入境旅游操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī),了解旅游市場動態(tài)。
4、具備良好的溝通能力、談判能力和客戶服務(wù)意識。
5、工作積極主動,責(zé)任心強,具備良好的團隊合作精神。
6、熟練使用辦公軟件,具備一定的英語溝通能力。
7、具備產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品書寫能力,能夠獨立完成旅游產(chǎn)品方案的開發(fā)和撰寫。
工作地點
地址:深圳南山區(qū)深圳市南山區(qū)陽光科創(chuàng)中心B座
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職位發(fā)布者
王瀚菲HR
深圳市招商港灣集團有限公司
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計算機軟件
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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南山區(qū)后海大道1041號港灣創(chuàng)業(yè)大廈17-18層
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