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工作內(nèi)容：

1、掌握員工就餐及來賓招待的服務流程。
2、熟悉安全及食品衛(wèi)生知識。
3、熟悉服務禮儀規(guī)范。
4、能在上崗一周內(nèi)基本掌握餐廳服務流程，開展餐廳服務工作。
5、具有良好的服務意識和工作態(tài)度，積極主動，做到微笑服務。
6、靈活性強，遇有突發(fā)狀況能采取合理的方式積極應對。
7、保持良好的職業(yè)形象。工作時間內(nèi)須著標準工裝，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，按照餐廳服務禮儀要求開展服務工作。
8、負責打掃高管廳、包廂自助餐廳及走廊衛(wèi)生，按照7S管理要求，保持地面、墻壁、餐桌、門窗、公用設施、電器等的干凈整潔。

9、有來賓招待時，按分工要求搞好規(guī)定服務。

任職要求：

1、形象好、氣質(zhì)佳

2、能在上崗一周內(nèi)基本掌握餐廳服務流程，開展餐廳服務工作。

3、具有良好的服務意識和工作態(tài)度，積極主動，做到微笑服務。

4、熟悉服務禮儀規(guī)范

5、熟悉安全及食品衛(wèi)生知識