職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理國內(nèi)和海外官網(wǎng)、微信、視頻等各渠道來電和留言線索咨詢,判斷和挖掘客戶意向;
2、收集和登記意向客戶資料信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交銷售部門同事;
3、負(fù)責(zé)分出去線索詢盤的跟進(jìn)、反饋、溝通協(xié)調(diào)、業(yè)績統(tǒng)計(jì)等工作;
4、對銷售反饋的達(dá)不到MQL要求的線索,進(jìn)行回收并持續(xù)跟進(jìn),助力完成MQL轉(zhuǎn)化;
5、完成上級安排的其他工作;
任職要求:
1、英文佳、大專及以上學(xué)歷,一年以上B2B、企業(yè)軟件推廣經(jīng)驗(yàn)佳;
2、了解SDR工作,電銷經(jīng)驗(yàn)加分,1年以上高級客服經(jīng)驗(yàn)加分;
3、喜歡和人打交道,具備較強(qiáng)的客戶管理能力及服務(wù)意識,能維護(hù)客戶黏性;
4、抗壓能力強(qiáng),能夠接受帶有一定銷售性質(zhì)的工作;
工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)上海騰道信息技術(shù)有限公司
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職位發(fā)布者
曹小姐HR
上海騰道信息技術(shù)有限公司
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計(jì)算機(jī)軟件
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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浦東南路2162號
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