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【工作內容】
- 負責接聽客戶來電，解答客戶關于金融產(chǎn)品的咨詢，并提供專業(yè)的服務支持。
- 通過電話積極與客戶進行有效溝通，建立良好的客戶關系。
- 積極參與公司組織的產(chǎn)品培訓，不斷提升個人業(yè)務水平和服務技巧。
【任職要求】
- 年齡在20至35歲之間，性別不限。
- 中專及以上學歷，專業(yè)不限；具有金融行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
- 普通話標準，具備優(yōu)秀的語言表達能力和溝通技巧。
- 熟練掌握辦公自動化軟件的操作l。
- 具備較強的學習能力和適應能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效工作狀態(tài)。
- 工作態(tài)度積極主動，具有良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識。