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工作內(nèi)容 客戶維護(hù)與服務(wù)：日常運(yùn)營(yíng)中維護(hù)公司優(yōu)質(zhì)老客戶的權(quán)益，通過(guò)電話回訪等方式了解客戶需求，將客戶引入企業(yè)微信進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，增加客戶粘性。同時(shí)，為客戶提供售后服務(wù)響應(yīng)，如客戶生日禮品、重大節(jié)日問(wèn)候、客戶活動(dòng)邀約等。 活動(dòng)宣傳與推廣：向客戶宣傳公司福利活動(dòng)，將活動(dòng)信息及時(shí)分享給客戶。 業(yè)務(wù)拓展與開(kāi)發(fā)：依托平安全金融服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)維護(hù)，針對(duì)客戶進(jìn)行流程化服務(wù)跟蹤，挖掘客戶的潛在需求，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和續(xù)費(fèi)。 崗位要求 學(xué)歷：要求大專及以上學(xué)歷。 經(jīng)驗(yàn)：經(jīng)驗(yàn)要求因崗位而異，有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，部分崗位經(jīng)驗(yàn)不限，還有針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的崗位。 年齡：崗位要求年齡在25-45歲之間。 薪資福利 薪資結(jié)構(gòu)：通常包括無(wú)責(zé)底薪、業(yè)務(wù)提成、參會(huì)律貼、新人津貼、續(xù)期提獎(jiǎng)等。底薪范圍因崗位和經(jīng)驗(yàn)不同而有所差異。 福利：入職即簽訂合同。繳納五險(xiǎn)一金，提供補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)。此外，還有節(jié)日津貼、全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、定期體檢、員工旅游等福利。 工作時(shí)間與環(huán)境 工作時(shí)間：早8：30-晚17：30，周末雙休，法定節(jié)假日休息。 工作環(huán)境：辦公環(huán)境舒適，位于甲級(jí)寫(xiě)字樓。 晉升與發(fā)展 晉升通道：公司提供暢通的晉升通道，三個(gè)月一考核，考核通過(guò)即可晉升。 培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)提升機(jī)會(huì)，幫助員工更好地開(kāi)展工作。 招聘崗位及地點(diǎn) 崗位類型：包括網(wǎng)格專員、社區(qū)網(wǎng)格專員、網(wǎng)格高級(jí)專員、社區(qū)網(wǎng)格見(jiàn)習(xí)專員等。 工作地點(diǎn)：主要分布在蘇州的各個(gè)區(qū)域，如蘇州工業(yè)園區(qū)、昆山市、張家港市等。