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招聘【電銷團隊長2名】： 一、團隊管理與建設(shè) 1.負責電銷團隊的日常管理工作，包括人員考勤、工作紀律等，確保團隊正常運轉(zhuǎn)。 2.制定團隊發(fā)展規(guī)劃和目標，根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標，將任務(wù)分解到每個團隊成員，并監(jiān)督執(zhí)行情況。 3. 組織團隊培訓和學習活動，提升團隊成員的專業(yè)知識和銷售技能，打造高效能團隊。 二、銷售業(yè)務(wù)管理 1.帶領(lǐng)團隊完成公司下達的保險銷售任務(wù)，制定并執(zhí)行有效的銷售策略，提高團隊銷售業(yè)績。 2.實時監(jiān)控團隊銷售數(shù)據(jù)，分析銷售動態(tài)和市場趨勢，及時調(diào)整銷售方案，解決銷售過程中出現(xiàn)的問題。 3.參與銷售流程優(yōu)化，對銷售話術(shù)、客戶跟進流程等進行不斷改進和完善，提高銷售效率和質(zhì)量。 三、溝通協(xié)調(diào)與匯報 1.與公司內(nèi)部其他部門保持密切溝通與協(xié)作，如理賠部、客服部等，確保保險業(yè)務(wù)的順利開展。 2.定期向上級領(lǐng)導匯報團隊工作進展、銷售業(yè)績、存在的問題及解決方案等，為公司決策提供依據(jù)。

【電銷坐席10名】，主要負責通過電話銷售保險產(chǎn)品：

一、客戶開發(fā)與維護 1. 通過電話等方式主動聯(lián)系潛在客戶，介紹保險產(chǎn)品和服務(wù)，挖掘客戶保險需求。 2.對現(xiàn)有客戶進行定期回訪，了解客戶需求變化，提供相關(guān)保險咨詢服務(wù)，維護良好的客戶關(guān)系。 二、產(chǎn)品銷售與推廣 1.熟練掌握公司各類保險產(chǎn)品的特點、條款、保障范圍等信息，根據(jù)客戶需求精準推薦合適的保險產(chǎn)品。 2. 運用專業(yè)的銷售技巧，解答客戶關(guān)于保險產(chǎn)品的疑問，處理客戶的異議和拒絕，促成保險合同的簽訂。 三、業(yè)務(wù)辦理與跟進 1. 協(xié)助客戶完成保險投保的相關(guān)手續(xù)，如填寫投保單、收集資料等，確保業(yè)務(wù)辦理的準確性和及時性。 2.跟進保險合同的審批、生效等流程，及時向客戶反饋進展情況，確保客戶了解整個投保過程。 四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析 1. 準確記錄客戶信息、銷售過程和結(jié)果等數(shù)據(jù)，錄入公司相關(guān)系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的完整性和準確性。 2.定期對銷售數(shù)據(jù)進行分析，總結(jié)銷售經(jīng)驗和問題，為公司優(yōu)化產(chǎn)品和銷售策略提供參考。 五、客戶服務(wù)與投訴處理 1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解答客戶在保險期間內(nèi)的各類問題，如理賠流程、保單變更等。 2. 對于客戶的投訴和不滿，要耐心傾聽，積極協(xié)調(diào)解決，及時反饋處理結(jié)果，提高客戶滿意度。

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