職位描述
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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為客戶提供進(jìn)出口貨物運(yùn)輸相關(guān)方面的咨詢及報(bào)價(jià);
2. 根據(jù)客戶需求,合理安排,訂艙、拖車,報(bào)關(guān)等貨物出運(yùn)事宜,并做好相應(yīng)的應(yīng)收,催款工作;
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)整個(gè)操作環(huán)節(jié)并協(xié)調(diào)解決異常問題,提高客戶滿意度;
4. 負(fù)責(zé)制作各客戶和各類型業(yè)務(wù)的SOP;
5. 負(fù)責(zé)收集客戶信息,反饋客戶需求,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,建立滿意的客戶體驗(yàn);
6.負(fù)責(zé)協(xié)議的簽訂
7.負(fù)責(zé)反饋船公司、客戶等相關(guān)資訊,并經(jīng)公司匯總核實(shí)后,通知所有相關(guān)客戶及人員;
8.積極發(fā)現(xiàn)并為公司提供優(yōu)秀的客戶資源;
9.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
職位要求:
1.年齡18-40歲,男女不限,全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷
2.具有國際貨代操作或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3.熟悉辦公軟件使用,具有良好的文字表達(dá)能力
4.有團(tuán)隊(duì)精神,做事細(xì)心認(rèn)真,有較強(qiáng)的溝通能力,良好的服務(wù)意識
5.有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)靈活的工作時(shí)間
工作地點(diǎn)
地址:南京秦淮區(qū)南京-秦淮區(qū)長發(fā)中心B座南京市中山東路300號長發(fā)中心2-706
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職位發(fā)布者
姜澤HR
中藝儲運(yùn)江蘇有限責(zé)任公司
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貿(mào)易·進(jìn)出口
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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南京南京市中山東路300號長發(fā)中心02幢706室
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-01-15 01:36:23
1371人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
