應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、 負責住宅項目客戶服務、投訴處理、社區(qū)文化建設、品質(zhì)監(jiān)控等管理工作，并督促各條線及時配合處理所存在的問題，實現(xiàn)客戶信息的及時反饋，以提升客戶滿意度；
2、 負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提供物業(yè)費收繳率；
3、 跟進公司績效考核制度，按時完成對管家工作的輔導及帶教；
4、指導管家完成工作目標和計劃。
任職要求：
1、25-38歲，大專以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2、三年以上客服工作經(jīng)驗，有大型房產(chǎn)或物業(yè)公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉客戶關系管理工作，具備獨立解決客戶投訴事務的能力；
4、形象氣質(zhì)佳，有親和力，具有優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力.
職位福利：五險一金、餐補、通訊補助、帶薪年假
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：天津津南區(qū)天津津南區(qū)新城·和興府
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職位發(fā)布者
1891..HR
新城悅物業(yè)
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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淮北吾悅?cè)A府
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