職位描述
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崗位職責:
1、負責公司交付邀約規(guī)則的制定并對訂單交付轉化結果負責;
2、負責交付邀約崗位執(zhí)行流程和考核要求的制定,確保交付邀約團隊提高效率;
3、負責邀約崗業(yè)務實操和對客技巧賦能,確保每個人員都達到上崗必要條件;
4、負責與銷售(單)、物流(車)的信息溝通并主動拉通,確保交付目標的達成;
5、負責公司交付邀約中客訴管控,并協助交付門店解決客訴;
6、制定訂單到線下交付的協同機制并持續(xù)優(yōu)化,以此提升A/B崗之間的協同能力。
任職要求:
1、3年以上交付邀約崗運營管理經驗;
2、熟悉新能源交付流程、預約運營管理及相關地方政策;
3、具備快速響應和解決問題的能力,尤其在客訴管控方面有相應的經驗;
4、有很強的邏輯思維能力和創(chuàng)新思維能力。
工作地點
地址:北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)小米移動互聯網產業(yè)園H棟
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職位發(fā)布者
hrHR
小米科技有限責任公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北京市海淀區(qū)清河中街68號華潤五彩城寫字樓

應屆畢業(yè)生
本科
2026-02-08 20:00:11
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
