職位描述
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作息時間:9:00-18:00、周末雙休
入職購買五險一金,醫(yī)療保險購買一檔
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新老客戶訂單的追蹤和操作; 維護客戶關(guān)系,完成報價/接單等事宜;
2.服務(wù)客戶優(yōu)質(zhì)完成物流訂單并且維護客戶長期合作;
3.清晰電商物流、海外倉鏈路流程,配合推動公司的渠道發(fā)展;
4. 異常跟進,對接回復(fù)并處理客戶的異常問題;
5.核對客戶及供應(yīng)商的賬單確定,善于發(fā)現(xiàn)并梳理異常的費用及時效問題;
6.完成上級交辦工作。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,傳統(tǒng)、跨境電商物流行業(yè)3年以上客服工作經(jīng)驗;
2. 熟悉海運市場運價及流程,有較好的洞察力以及市場分析能力,善于捕捉市場信息及用戶需求;
3.良好的團隊合作精神,工作認(rèn)真細致,責(zé)任心強,有一定的抗壓能力;
4. 具有較強的責(zé)任心與團隊合作精神以及良好的自我激勵和積極的心態(tài);有良好的團隊管理能力,管理和帶領(lǐng)團隊優(yōu)化操作流程;
入職購買五險一金,醫(yī)療保險購買一檔
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新老客戶訂單的追蹤和操作; 維護客戶關(guān)系,完成報價/接單等事宜;
2.服務(wù)客戶優(yōu)質(zhì)完成物流訂單并且維護客戶長期合作;
3.清晰電商物流、海外倉鏈路流程,配合推動公司的渠道發(fā)展;
4. 異常跟進,對接回復(fù)并處理客戶的異常問題;
5.核對客戶及供應(yīng)商的賬單確定,善于發(fā)現(xiàn)并梳理異常的費用及時效問題;
6.完成上級交辦工作。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,傳統(tǒng)、跨境電商物流行業(yè)3年以上客服工作經(jīng)驗;
2. 熟悉海運市場運價及流程,有較好的洞察力以及市場分析能力,善于捕捉市場信息及用戶需求;
3.良好的團隊合作精神,工作認(rèn)真細致,責(zé)任心強,有一定的抗壓能力;
4. 具有較強的責(zé)任心與團隊合作精神以及良好的自我激勵和積極的心態(tài);有良好的團隊管理能力,管理和帶領(lǐng)團隊優(yōu)化操作流程;
工作地點
地址:深圳福田區(qū)深業(yè)上城(南區(qū))LB701-702室
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
滕鄭榕HR
上海環(huán)世物流(集團)有限公司
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交通·運輸·物流
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1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
寧國路228號郡江國際大廈B座
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3年以上
本科
2026-02-03 11:29:04
1476人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
