職位描述
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崗位職責(zé):
全面負責(zé)案場秩序管理;
執(zhí)行案場秩序維護制度、應(yīng)急預(yù)案及標準化流程,確保銷售現(xiàn)場安全、有序。
監(jiān)督日常安保、車輛引導(dǎo)、人員接待等環(huán)節(jié)的規(guī)范運作,維護案場形象。
領(lǐng)導(dǎo)秩序維護團隊(保安、保潔、接待協(xié)調(diào)等),分配工作任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行。
組織定期培訓(xùn),提升團隊在服務(wù)禮儀、突發(fā)事件處理、消防技能等方面的專業(yè)能力。
巡查案場重點區(qū)域(樣板間、財務(wù)室、停車場等),排查安全隱患,及時整改。
處理突發(fā)事件(如客戶糾紛、治安事件、自然災(zāi)害等),協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善解決。
配合營銷團隊維護案場秩序,確??蛻魠⒂^、簽約等流程順暢,避免因秩序問題影響客戶體驗。
處理客戶投訴或沖突,保持冷靜、專業(yè),維護案場服務(wù)品質(zhì)。
崗位要求:
全面負責(zé)案場秩序管理;
執(zhí)行案場秩序維護制度、應(yīng)急預(yù)案及標準化流程,確保銷售現(xiàn)場安全、有序。
監(jiān)督日常安保、車輛引導(dǎo)、人員接待等環(huán)節(jié)的規(guī)范運作,維護案場形象。
領(lǐng)導(dǎo)秩序維護團隊(保安、保潔、接待協(xié)調(diào)等),分配工作任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行。
組織定期培訓(xùn),提升團隊在服務(wù)禮儀、突發(fā)事件處理、消防技能等方面的專業(yè)能力。
巡查案場重點區(qū)域(樣板間、財務(wù)室、停車場等),排查安全隱患,及時整改。
處理突發(fā)事件(如客戶糾紛、治安事件、自然災(zāi)害等),協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善解決。
配合營銷團隊維護案場秩序,確??蛻魠⒂^、簽約等流程順暢,避免因秩序問題影響客戶體驗。
處理客戶投訴或沖突,保持冷靜、專業(yè),維護案場服務(wù)品質(zhì)。
崗位要求:
學(xué)歷:高中/中專以上,安保、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗:2年以上物業(yè)安?;虬笀鲋刃蚬芾斫?jīng)驗,具備團隊管理能力。
技能:熟悉消防法規(guī)、安防系統(tǒng)操作,具備基礎(chǔ)急救知識。
素質(zhì):責(zé)任心強,溝通協(xié)調(diào)能力突出,能承受高強度工作壓力。
工作地點
地址:太原杏花嶺區(qū)太原杏花嶺區(qū)富力城八號園東園
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職位發(fā)布者
暢琳/人..HR
廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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私營·民營企業(yè)
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越秀區(qū)校場東路19號富力大廈11層
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