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崗位職責(zé)： 1、業(yè)務(wù)流程績(jī)效審計(jì)：通過深入剖析公司核心業(yè)務(wù)流程在資源利用、時(shí)間消耗、質(zhì)量控制等方面的績(jī)效表現(xiàn)，識(shí)別流程中的冗余環(huán)節(jié)、低效操作及潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程績(jī)效問題，提出針對(duì)性的流程改進(jìn)方案，減少資源浪費(fèi)，縮短業(yè)務(wù)周期，提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)公司運(yùn)營(yíng)的敏捷性與競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)整體運(yùn)營(yíng)效率提升。 2、績(jī)效數(shù)據(jù)審計(jì)：審查公司各層級(jí)、各業(yè)務(wù)板塊的績(jī)效數(shù)據(jù)來源，核對(duì)數(shù)據(jù)計(jì)算的準(zhǔn)確性，驗(yàn)證數(shù)據(jù)的完整性與一致性，如財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)等。為公司整體績(jī)效評(píng)估提供可靠的數(shù)據(jù)基石保障，避免因數(shù)據(jù)偏差導(dǎo)致績(jī)效評(píng)價(jià)失真，使管理層能基于精準(zhǔn)數(shù)據(jù)做出科學(xué)決策，規(guī)劃資源分配與業(yè)務(wù)發(fā)展方向。 3、績(jī)效指標(biāo)評(píng)估：（1）依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，系統(tǒng)評(píng)估各部門、崗位所設(shè)定績(jī)效指標(biāo)的合理性、有效性及與戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)性，判斷指標(biāo)是否能全面衡量工作成果對(duì)戰(zhàn)略推進(jìn)的貢獻(xiàn)程度。（2）推動(dòng)優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)體系，確保各級(jí)績(jī)效指標(biāo)緊密圍繞公司戰(zhàn)略核心，引導(dǎo)員工努力方向與公司整體戰(zhàn)略保持一致，增強(qiáng)公司戰(zhàn)略落地的執(zhí)行力，提升組織協(xié)同效率。 4、績(jī)效差異分析：（1）對(duì)公司實(shí)際績(jī)效與預(yù)期目標(biāo)之間的差異，綜合運(yùn)用多種分析方法，從內(nèi)部管理因素（如人員能力、制度執(zhí)行）、外部市場(chǎng)環(huán)境（如行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、政策變化）等多維度進(jìn)行深度剖析，探尋導(dǎo)致績(jī)效波動(dòng)的根本原因。（2）為管理層提供清晰的績(jī)效差異成因報(bào)告，使其能夠精準(zhǔn)把握問題關(guān)鍵，有針對(duì)性地制定改進(jìn)策略，無論是調(diào)整內(nèi)部管理機(jī)制還是應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)變化，都能做到有的放矢，保障公司績(jī)效的穩(wěn)定提升。 5、績(jī)效改進(jìn)跟蹤：（1）根據(jù)績(jī)效審計(jì)結(jié)果與改進(jìn)建議，建立系統(tǒng)的跟蹤機(jī)制，定期監(jiān)測(cè)各部門、項(xiàng)目績(jī)效改進(jìn)措施的實(shí)施進(jìn)度與效果，收集反饋信息，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化改進(jìn)方案。（2）保障績(jī)效改進(jìn)建議得到有效落實(shí)，形成績(jī)效審計(jì)的閉環(huán)管理，推動(dòng)公司績(jī)效持續(xù)向好發(fā)展，避免改進(jìn)措施虎頭蛇尾，使公司在不斷自我完善中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的績(jī)效增長(zhǎng)。 崗位需求： 1、甲方6年及以上績(jī)效審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)或甲乙（四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所）雙方6年以上績(jī)效審計(jì)復(fù)合型實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 2、了解餐飲行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)模式，熟悉經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性（資源的投入和使用過程中成本節(jié)約的水平和程度，以及資源使用的合理性，如采購類等）、效率性（投入轉(zhuǎn)稱為產(chǎn)出的高低、快慢程度，如提供產(chǎn)品和服務(wù)的及時(shí)性、流程管理、制度的適當(dāng)性及有效性等）和效果性（預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，如當(dāng)前效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益、或直接效益和間接效益）審計(jì)。 3、本科及以上學(xué)歷，持有審計(jì)領(lǐng)域證書（CIA、CICS、CPA），熟練掌握對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)的整合和績(jī)效趨勢(shì)的分析，通過分析歷史績(jī)效數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)未來績(jī)效走向，為公司提供前瞻性的績(jī)效審計(jì)意見，幫助公司提前調(diào)整戰(zhàn)略和資源配置，具備精準(zhǔn)捕捉績(jī)效指標(biāo)的變化和績(jī)效問題的關(guān)鍵因素的能力。 4、審計(jì)專業(yè)能力 （1）財(cái)務(wù)審計(jì)能力：精通財(cái)務(wù)知識(shí)，能精準(zhǔn)審查財(cái)務(wù)報(bào)表、資金流向、成本核算等，評(píng)估財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)。 （2）非財(cái)務(wù)審計(jì)能力：熟練掌握非財(cái)務(wù)績(jī)效審計(jì)方法，如評(píng)估業(yè)務(wù)流程的效率和效果、客戶滿意度、員工工作效率等。 （3）績(jī)效指標(biāo)分析能力：深入理解各種績(jī)效指標(biāo)，能分析指標(biāo)的合理性、準(zhǔn)確性，以及與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的契合度。 5、信息處理能力 （1）數(shù)據(jù)收集能力：善于從多種渠道（如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)記錄、管理文檔等）收集全面、準(zhǔn)確的績(jī)效審計(jì)數(shù)據(jù)。 （2）數(shù)據(jù)分析能力：能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和方法（如統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘等）對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的績(jī)效問題和趨勢(shì)。 6、問題解決能力 （1）問題識(shí)別能力：通過審計(jì)程序、數(shù)據(jù)分析和現(xiàn)場(chǎng)觀察等方式，敏銳地發(fā)現(xiàn)績(jī)效方面的問題，包括但不限于戰(zhàn)略執(zhí)行不到位、資源配置不合理、績(jī)效目標(biāo)不明確等。 （2）問題分析能力：對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入剖析，從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、管理機(jī)制、人員素質(zhì)等多個(gè)角度分析問題產(chǎn)生的根源。 （3）改進(jìn)建議能力：根據(jù)問題分析結(jié)果，提出具有針對(duì)性、可操作性的績(jī)效改進(jìn)建議，涵蓋管理策略調(diào)整、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、人員激勵(lì)措施等方面。 7、溝通協(xié)作能力 （1）內(nèi)部溝通能力：與企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、人力資源等部門進(jìn)行良好的溝通，清晰地傳達(dá)審計(jì)目的、要求和發(fā)現(xiàn)的問題，獲取審計(jì)所需的信息和支持。 （2）跨部門協(xié)作能力：在績(jī)效審計(jì)過程中，能有效協(xié)調(diào)各部門共同解決績(jī)效問題，促進(jìn)部門間的合作與協(xié)同，提升企業(yè)整體績(jī)效。 8、報(bào)告撰寫能力 （1）內(nèi)容撰寫能力：能夠撰寫高質(zhì)量的績(jī)效審計(jì)報(bào)告，內(nèi)容包括審計(jì)概況、發(fā)現(xiàn)的問題、問題分析、改進(jìn)建議等，結(jié)構(gòu)合理、邏輯清晰。 （2）報(bào)告呈現(xiàn)能力：善于用直觀的方式（如圖表、圖形等）展示審計(jì)結(jié)果，向管理層和相關(guān)部門匯報(bào)時(shí)，能簡(jiǎn)潔明了地傳達(dá)重點(diǎn)信息，使報(bào)告易于理解和接受。