應屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.負責管轄產(chǎn)品的客訴調(diào)查、原因分析、提出客訴處理意見，并跟進客訴問題的質(zhì)量改進完成情況；
2.負責指導客戶對產(chǎn)品的正確使用加工，解決客戶常見的技術問題；
3.負責做好與客戶、工廠、業(yè)務間的有效溝通和協(xié)調(diào)工作；
4.負責做好管轄產(chǎn)品客訴案件的統(tǒng)計分析，并按要求定期出具客訴分析報告；
5.協(xié)助開發(fā)新產(chǎn)品，主動跟蹤產(chǎn)品加工應用的信息，并及時反饋。
崗位要求：
1.本科及以上學歷，高分子類、材料類、化工類等相關專業(yè)；
2.5年及以上行業(yè)生產(chǎn)、管理、銷售等崗位工作經(jīng)驗，具有同行售后服務或技術支持相關工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
3.熟練操作office辦公軟件，工作認真，溝通能力強，能適應出差。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州蕭山區(qū)杭州-蕭山區(qū)藍爵國際寫字樓
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職位發(fā)布者
梁忠HR
浙江榮盛控股集團有限公司
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石油·石化·化工
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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杭州市蕭山區(qū)益農(nóng)鎮(zhèn)
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