應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)公司外部客戶質(zhì)量問題的對接與處理，確?？蛻敉对V得到及時(shí)有效的響應(yīng)與解決；
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動(dòng)問題的根本原因分析及改進(jìn)措施的落實(shí)；
- 建立并維護(hù)與客戶的良好溝通機(jī)制，提升客戶滿意度與信任度；
- 匯總分析客戶反饋數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品質(zhì)量提升提供支持與建議。
【任職要求】
- 本科及以上學(xué)歷，質(zhì)量管理、工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 3年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客訴處理及客戶對接經(jīng)驗(yàn)；
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與問題解決能力，能夠獨(dú)立處理復(fù)雜問題；
- 熟悉汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：無錫錫山區(qū)無錫-錫山區(qū)江蘇中捷精工科技股份有限公司三工廠東門
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職位發(fā)布者
薛女士HR
江蘇中捷精工科技股份有限公司
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