應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-29 17:05:00
2083人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
技能要求：
1、通過電話、郵件等溝通方式，及時響應(yīng)并解決用戶提交的各類型服務(wù)工單；
2、負(fù)責(zé)跨部門線下信息同步與收集整理，按需要在客服系統(tǒng)中更新備注；
3、負(fù)責(zé)編輯和修訂商品售后相關(guān)的系統(tǒng)知識庫內(nèi)容；
4、負(fù)責(zé)提供圍繞工單相關(guān)業(yè)務(wù)流程的制定意見及優(yōu)化需求；
5、分析用戶工單中的各類疑難問題，對風(fēng)險敏感，及時反饋支持部門；
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，思維敏捷，善于溝通；
2、求職心態(tài)端正，誠實踏實，品德優(yōu)良；
4、具有團(tuán)隊合作意識，執(zhí)行力強；
5、熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件，擅長數(shù)據(jù)表格分析者優(yōu)先；
上班時間：
上9下6 五險一金 雙休 法定節(jié)假日休息
1、通過電話、郵件等溝通方式，及時響應(yīng)并解決用戶提交的各類型服務(wù)工單；
2、負(fù)責(zé)跨部門線下信息同步與收集整理，按需要在客服系統(tǒng)中更新備注；
3、負(fù)責(zé)編輯和修訂商品售后相關(guān)的系統(tǒng)知識庫內(nèi)容；
4、負(fù)責(zé)提供圍繞工單相關(guān)業(yè)務(wù)流程的制定意見及優(yōu)化需求；
5、分析用戶工單中的各類疑難問題，對風(fēng)險敏感，及時反饋支持部門；
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，思維敏捷，善于溝通；
2、求職心態(tài)端正，誠實踏實，品德優(yōu)良；
4、具有團(tuán)隊合作意識，執(zhí)行力強；
5、熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件，擅長數(shù)據(jù)表格分析者優(yōu)先；
上班時間：
上9下6 五險一金 雙休 法定節(jié)假日休息
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：天津武清區(qū)天津武清區(qū)國際企業(yè)社區(qū)-C區(qū)C5
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王女士HR
蜜蜂速聘(天津)科技有限公司
-
咨詢（財會·法律·人力資源）
-
51-99人
-
私營·民營企業(yè)
-
天津中關(guān)村協(xié)同創(chuàng)新示范基地
相似職位
-
物業(yè)職能客服經(jīng)理 10000-15000元3年以上 本科中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
-
愛回收圖片審核客服 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技河北卓鰩網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司
-
【HRBP】-無錫客服職場 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科北京快手科技有限公司
-
客服 4000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專江蘇同步投資發(fā)展有限公司
-
售后 5000-8000元不限 不限中國平安人壽保險股份有限公司無錫中心支公司
-
客服助理（無錫） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中意人壽保險有限公司
