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實(shí)習(xí)周期：≥三個(gè)月（每周5天坐班），實(shí)習(xí)表現(xiàn)優(yōu)異可獲得全職offer 崗位職責(zé)： 1、企微社群活躍與激活?? ? 通過(guò)企業(yè)微信社群推送資訊/內(nèi)容/活動(dòng)，提升用戶活躍度與留存率； ? 設(shè)計(jì)促活互動(dòng)玩法（如話題、社群活動(dòng)），實(shí)現(xiàn)私域用戶二次激活。 2、用戶反饋與SOP搭建?? ? 解答用戶咨詢，定期歸類高頻問(wèn)題，并提出優(yōu)化方案建議； ? 協(xié)助建立社群標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程（SOP），包括話術(shù)庫(kù)、內(nèi)容排期等。 3、數(shù)據(jù)分析 ? 定期追蹤：社群新增用戶數(shù)、內(nèi)容打開(kāi)率、互動(dòng)率、留存率等核心指標(biāo)； ? 基于數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，提出精準(zhǔn)提升策略。 任職要求： 1、本科及以上在校生，專業(yè)不限，市場(chǎng)營(yíng)銷、傳播學(xué)、新媒體優(yōu)先。 2、英文熟練CET-6 及以上，能夠應(yīng)對(duì)英文用戶咨詢，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，主觀能動(dòng)性強(qiáng)。 3、使用過(guò)微信、企業(yè)微信、QQ等社群管理工具；能夠使用相關(guān)辦公文檔工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理。 4、具備圖文創(chuàng)作和短視頻剪輯能力，能夠熟練使用剪映工具。 5、加分項(xiàng)：有企業(yè)微信/SCRM工具操作經(jīng)驗(yàn)；有過(guò)新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。