職位描述
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工作職責(zé)
1、品控體系搭建:建立和完善平臺品質(zhì)控制體系,制定品控標(biāo)準(zhǔn)、流程及管理制度,涵蓋供應(yīng)商準(zhǔn)入、產(chǎn)品抽檢、售后質(zhì)量處理等環(huán)節(jié)。
2、供應(yīng)商管理:負(fù)責(zé)供應(yīng)商資質(zhì)審核與評估,對合作供應(yīng)商的生產(chǎn)流程、質(zhì)量管控進(jìn)行監(jiān)督,定期開展供應(yīng)商培訓(xùn)與考核。
3、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控:制定產(chǎn)品抽檢計劃,聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)對平臺商品進(jìn)行隨機(jī)抽檢,處理不合格產(chǎn)品(如下架、召回等),分析質(zhì)量問題并推動整改。
4、售后質(zhì)量處理:對接客服團(tuán)隊,處理用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴與反饋,跟蹤問題解決進(jìn)度,降低客訴率。
5、風(fēng)險防控:關(guān)注行業(yè)質(zhì)量動態(tài)及相關(guān)法規(guī)變化,識別潛在質(zhì)量風(fēng)險,制定應(yīng)急預(yù)案,避免出現(xiàn)大規(guī)模質(zhì)量問題或輿情事件。
6、團(tuán)隊管理:帶領(lǐng)品控團(tuán)隊開展工作,進(jìn)行人員培訓(xùn)、績效考核,提升團(tuán)隊專業(yè)能力與執(zhí)行力。
1、品控體系搭建:建立和完善平臺品質(zhì)控制體系,制定品控標(biāo)準(zhǔn)、流程及管理制度,涵蓋供應(yīng)商準(zhǔn)入、產(chǎn)品抽檢、售后質(zhì)量處理等環(huán)節(jié)。
2、供應(yīng)商管理:負(fù)責(zé)供應(yīng)商資質(zhì)審核與評估,對合作供應(yīng)商的生產(chǎn)流程、質(zhì)量管控進(jìn)行監(jiān)督,定期開展供應(yīng)商培訓(xùn)與考核。
3、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控:制定產(chǎn)品抽檢計劃,聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)對平臺商品進(jìn)行隨機(jī)抽檢,處理不合格產(chǎn)品(如下架、召回等),分析質(zhì)量問題并推動整改。
4、售后質(zhì)量處理:對接客服團(tuán)隊,處理用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴與反饋,跟蹤問題解決進(jìn)度,降低客訴率。
5、風(fēng)險防控:關(guān)注行業(yè)質(zhì)量動態(tài)及相關(guān)法規(guī)變化,識別潛在質(zhì)量風(fēng)險,制定應(yīng)急預(yù)案,避免出現(xiàn)大規(guī)模質(zhì)量問題或輿情事件。
6、團(tuán)隊管理:帶領(lǐng)品控團(tuán)隊開展工作,進(jìn)行人員培訓(xùn)、績效考核,提升團(tuán)隊專業(yè)能力與執(zhí)行力。
工作地點(diǎn)
地址:重慶渝北區(qū)美音信息服務(wù)大樓34號4樓
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職位發(fā)布者
黃老師HR
重慶美音網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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白楊路34號
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海外設(shè)備項目管理 20000-30000元8年以上 本科珠海泰坦新動力電子有限公司

5年以上
本科
2026-01-13 01:59:08
1093人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
