應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-13 13:58:43
1149人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.負(fù)責(zé)保單續(xù)期提醒、繳費(fèi)通知、客戶信息更新等售后服務(wù)；
2.解答客戶關(guān)于保險(xiǎn)條款、理賠流程、退保等問題的咨詢；
3.處理客戶投訴及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題；
4.協(xié)助辦理理賠資料收集、進(jìn)度跟蹤及結(jié)果反饋；
5.維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪并推送相關(guān)增值服務(wù)；
6.完成公司分配的售后支持任務(wù)及數(shù)據(jù)錄入工作。
任職要求
學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，年齡25周歲–45周歲
經(jīng)驗(yàn)：有保險(xiǎn)行業(yè)客服/銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生可培養(yǎng)；
工作時(shí)間:周一到周五8:30-5:30，周末雙休，節(jié)假日休息
2.解答客戶關(guān)于保險(xiǎn)條款、理賠流程、退保等問題的咨詢；
3.處理客戶投訴及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題；
4.協(xié)助辦理理賠資料收集、進(jìn)度跟蹤及結(jié)果反饋；
5.維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪并推送相關(guān)增值服務(wù)；
6.完成公司分配的售后支持任務(wù)及數(shù)據(jù)錄入工作。
任職要求
學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，年齡25周歲–45周歲
經(jīng)驗(yàn)：有保險(xiǎn)行業(yè)客服/銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生可培養(yǎng)；
工作時(shí)間:周一到周五8:30-5:30，周末雙休，節(jié)假日休息
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南通崇川區(qū)江蘇省南通市崇川區(qū)和平橋街道人民中路37號中國人壽5樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
于女士/..HR
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司
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環(huán)西路華威園7號
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