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【崗位職責(zé)】
1-主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶(hù)，介紹旅游產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)行銷(xiāo)售推廣。
2-接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，提供專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢(xún)服務(wù)。
3-根據(jù)客戶(hù)需求定制旅游方案，包括行程規(guī)劃、酒店預(yù)訂、交通安排等。
4-跟進(jìn)客戶(hù)訂單，確保旅游產(chǎn)品的順利交付和客戶(hù)滿(mǎn)意。
5-維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，定期進(jìn)行回訪(fǎng)，收集客戶(hù)反饋，提升服務(wù)質(zhì)量。
6-協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
7-參與旅游市場(chǎng)調(diào)研，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
8-定期參加培訓(xùn)，提升個(gè)人銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。
【任職資格】
1-大專(zhuān)及以上學(xué)歷，旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2-一年以上旅游銷(xiāo)售或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
3-具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
4-能夠獨(dú)立工作，具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力和市場(chǎng)分析能力。
5-熟悉旅游產(chǎn)品和市場(chǎng)，具有一定的旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
6-良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下工作。
7-熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。
8-有責(zé)任心，積極主動(dòng)，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)形象。