職位描述
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【只接受實習(xí)生】客服經(jīng)驗者優(yōu)先,計算機(jī)技術(shù)背景優(yōu)先
工作職責(zé):
1.通過電話、郵件等方式, 解決渠道客戶的保修訂單。
2. 應(yīng)答客戶售后的咨詢及請求,提升客戶滿意度。
能力要求:
1.具有較強(qiáng)的溝通能力,良好的服務(wù)儀式,工作積極主動。
2.可以根據(jù)當(dāng)前團(tuán)隊實際需求做工作上的內(nèi)容調(diào)整,有客服經(jīng)驗的優(yōu)先。
3.具有大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
4.具有責(zé)任感和團(tuán)隊協(xié)作精神。
5.具有一定的英語讀寫能力(英語四級相當(dāng)或以上水平),可以理解和掌握英語的培訓(xùn)材料和系統(tǒng)。
工作時間:
8:30-17:30 做五休二周末雙休
工作職責(zé):
1.通過電話、郵件等方式, 解決渠道客戶的保修訂單。
2. 應(yīng)答客戶售后的咨詢及請求,提升客戶滿意度。
能力要求:
1.具有較強(qiáng)的溝通能力,良好的服務(wù)儀式,工作積極主動。
2.可以根據(jù)當(dāng)前團(tuán)隊實際需求做工作上的內(nèi)容調(diào)整,有客服經(jīng)驗的優(yōu)先。
3.具有大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
4.具有責(zé)任感和團(tuán)隊協(xié)作精神。
5.具有一定的英語讀寫能力(英語四級相當(dāng)或以上水平),可以理解和掌握英語的培訓(xùn)材料和系統(tǒng)。
工作時間:
8:30-17:30 做五休二周末雙休
工作地點
地址:上海靜安區(qū)東賢大廈上海市靜安區(qū)江場路1228弄33號6樓
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職位發(fā)布者
Lane..HR
賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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上海閘北區(qū)江場三路221號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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