職位描述
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業(yè)務(wù)介紹:
京東工業(yè)是京東集團(tuán)的子公司,專注于工業(yè)供應(yīng)鏈技術(shù)和服務(wù),市值約50億美元。
我們旨在通過“供應(yīng)鏈 技術(shù) 服務(wù)”一體化的模式,支持工業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展,打造工業(yè)產(chǎn)品B2B采購平臺。我們?yōu)?000多家大客戶和800多萬家中小企業(yè)提供服務(wù)。我們廣泛的工業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)由約30,000家供應(yīng)商提供支持,我們的平臺擁有超過4,000萬個sku。
京東工業(yè)專注于海外業(yè)務(wù),提供一站式工業(yè)產(chǎn)品采購解決方案。我們的業(yè)務(wù)遍及東南亞、歐洲、中東和南美。
工作職責(zé):
1. 大客戶關(guān)系管理
-與KA客戶建立并保持長期的合作關(guān)系,對客戶的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展方向有深入的了解。
-通過定期的溝通和拜訪,及時反饋客戶需求的變化,并為客戶提供專業(yè)的意見和建議。
2. 解決方案提供
-根據(jù)客戶的MRO需求,制定個性化的產(chǎn)品解決方案和服務(wù)模式,確保滿足客戶的運營和采購需求。
-與內(nèi)部團(tuán)隊緊密合作,協(xié)調(diào)資源,為客戶提供從需求分析、產(chǎn)品推薦到售后支持的一站式服務(wù)。
3. 完成銷售和業(yè)績
制定和執(zhí)行KA客戶的銷售策略和業(yè)務(wù)增長計劃,確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
-通過市場分析和客戶需求洞察,探索新的商業(yè)機會,提高公司在MRO領(lǐng)域的市場份額。
4. 團(tuán)隊管理
-培訓(xùn)和指導(dǎo)大客戶團(tuán)隊成員,提高其業(yè)務(wù)能力,確保團(tuán)隊成員具備服務(wù)大客戶的專業(yè)技能。
-建立高效的客戶服務(wù)流程,優(yōu)化團(tuán)隊工作效率,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
5. 市場調(diào)查和競爭分析
-持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手,及時調(diào)整客戶計劃,提升公司在市場上的競爭優(yōu)勢。
-參與公司KA客戶相關(guān)政策的制定和優(yōu)化,并為公司提供可行性建議。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 5年以上B2B銷售、大客戶管理或工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,有MRO行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 優(yōu)秀的溝通和談判能力,能夠獨立處理客戶需求,靈活應(yīng)對市場變化。
4. 熟練使用辦公軟件,英語流利,會德語者優(yōu)先。
工作地點
地址:渭南臨渭區(qū)德國杜塞爾多夫
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職位發(fā)布者
資先生HR
北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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寧波江北區(qū)湖西路147號
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