應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
?工作內(nèi)容：
1.通過領(lǐng)克汽車在線聊天系統(tǒng)，接待來訪客戶的在線咨詢，及時(shí)解決客戶提出的問題和要
求；
2.熱情解答客戶咨詢、介紹產(chǎn)品、促成訂單，能及時(shí)回復(fù)在線咨詢及留言，解決客戶在商
城使用過程中的操作等應(yīng)用問題；
3.處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，如：物流查詢、退換貨處理、訂單修改等。
1.通過領(lǐng)克汽車在線聊天系統(tǒng)，接待來訪客戶的在線咨詢，及時(shí)解決客戶提出的問題和要
求；
2.熱情解答客戶咨詢、介紹產(chǎn)品、促成訂單，能及時(shí)回復(fù)在線咨詢及留言，解決客戶在商
城使用過程中的操作等應(yīng)用問題；
3.處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，如：物流查詢、退換貨處理、訂單修改等。
?任職要求：
1.工作經(jīng)驗(yàn)盡量在3年內(nèi)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)整體年齡比較年輕；
2.需要有0.5年以上在線客服經(jīng)驗(yàn)；
3.性格可以沉穩(wěn)一些，不要太跳脫；
4.具有一定的邏輯思維，學(xué)習(xí)能力和理解能力好一些。
?工作時(shí)間:
9:00-18:00，13:00-22:00，做五休二（排休）
春節(jié)期間會(huì)根據(jù)實(shí)際情況人性化安排，如果比較遠(yuǎn)的可以早點(diǎn)回家，安排線上辦公工作
?薪資（綜合固定，什么學(xué)歷就對(duì)應(yīng)什么薪資）：
大專6050；本科6250。
?福利待遇：
1五險(xiǎn)一金
2免費(fèi)入職體檢
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州杭州高新區(qū)（濱江區(qū)）百得利大廈杭州市濱江區(qū)百得利大廈
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
0571..HR
浙江外企德科
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專業(yè)服務(wù)
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200-499人
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中外合資（合資·合作）
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西興地鐵站附近
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