職位描述
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一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對接門店客戶服務(wù)工作,在貨物交付環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)約、交付確認(rèn)、回訪、及時回復(fù)客戶提出的問題,在對接過程中維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
2、收集客戶需求及跟進(jìn)處理客戶反饋,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,并提出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;
3、負(fù)責(zé)簽收單的回收、審核、系統(tǒng)上傳和歸檔;
4、負(fù)責(zé)收發(fā)貨數(shù)據(jù)的錄入,各項(xiàng)報表的整理、匯總與反饋;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,物流、商務(wù)、汽車相關(guān)專業(yè);
2.有1年及以上汽車售后項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)或有門店對接經(jīng)驗(yàn);
3.具備一定的物流經(jīng)驗(yàn)和市場開發(fā)能力,熟練使用office辦公軟件;
工作地點(diǎn)
地址:寧德蕉城區(qū)寧德-蕉城區(qū)上汽安吉寧德VDC福建寧德市七都鎮(zhèn)三嶼路與名爵路路口上汽寧
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職位發(fā)布者
HR
通用技術(shù)集團(tuán)國際物流有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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股份制企業(yè)
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西城區(qū)阜外大街1號四川大廈西塔樓810B室
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-01-10 23:26:38
1914人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
