應屆畢業(yè)生
本科
2026-01-23 22:35:09
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責監(jiān)督管理片區(qū)網(wǎng)格服務動作、體系執(zhí)行情況，包括現(xiàn)場品質(zhì)、客戶滿意度、收繳、投訴工單、客戶拜訪、監(jiān)督等工作執(zhí)行等，確保現(xiàn)場品質(zhì)目標達成；
2、通過數(shù)據(jù)、項目客情分析等，深入了解區(qū)域客情情況，提出具體提升和管控動作并督促落地執(zhí)行，確保網(wǎng)格服務標準執(zhí)行落地，客戶滿意度和客戶粘性提升；
3、按總部業(yè)務管理統(tǒng)一標準和要求，推進對片區(qū)公司管家賦能培訓，結合不同網(wǎng)格具體情況有針對性制定執(zhí)行幫扶賦能計劃，提升網(wǎng)格管家綜合能力；
4、負責片區(qū)所有項目管理費催繳工作，并落實執(zhí)行區(qū)域公司制定催繳方案，確保按時間節(jié)點完成物業(yè)費收繳指標達成；
5、牽頭負責片區(qū)所有項目續(xù)約保盤工作，駐點跟蹤風險項目異常及解決相關問題，規(guī)避風險確保續(xù)簽成功。
任職資格
1、本科及以上學歷，專業(yè)不限，物業(yè)管理優(yōu)先，學歷可放寬；
2、3年以上品牌物業(yè)品質(zhì)、收繳管理相關崗位經(jīng)驗，有相關優(yōu)秀提升案例；
3、熟悉Excel、PPT等辦公軟件操作，具備數(shù)據(jù)分析能力和文字功底；
4、善于獨立思考，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠承受較大工作壓力，能適應短期出差。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：紹興越城區(qū)紹興-越城區(qū)紹興世茂天際中心
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職位發(fā)布者
紀海娟/..HR
世茂天成物業(yè)服務集團有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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浦東東方路69號裕景國際大廈1901-1905室
