職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責接聽客戶來電,解答客戶的咨詢和投訴;
2、處理客戶的日常事務(wù),如繳費、報修等;
3、維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
4、收集并反饋客戶意見,協(xié)助改進服務(wù)質(zhì)量。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識;
3、工作認真負責,具有較強的服務(wù)意識和耐心;
4、能夠熟練使用辦公軟件及基本的物業(yè)管理相關(guān)系統(tǒng);
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
地址:上海上海就近分配
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王思靜HR
上海萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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500-999人
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國內(nèi)上市公司
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芳甸路77弄當代清水園

應(yīng)屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
