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工作職責:
1.負責外包員工勞動關(guān)系全生命周期的合規(guī)化管理，嚴格依據(jù)《勞動合同法》及地方實施條例，規(guī)范執(zhí)行勞動合同簽訂、變更、續(xù)簽、終止、解除等全流程操作，確保合同條款無法律漏洞，且與客戶用工需求、外包服務協(xié)議要求高度匹配；
2.建立外包員工勞動合同臺賬及電子檔案，實時更新員工勞動關(guān)系狀態(tài)，定期核查合同到期情況，避免出現(xiàn)事實勞動關(guān)系或違法終止、解除勞動合同的風險；
3.負責勞動糾紛處理，接收并快速響應外包員工投訴、勞動爭議，了解爭議核心訴求，收集相關(guān)證據(jù)。主導勞動糾紛的調(diào)解工作，制定合理的調(diào)解方案，與員工、客戶進行溝通協(xié)調(diào)，爭取在仲裁、訴訟前達成和解，降低糾紛升級率及公司聲譽風險；
4.負責勞動仲裁、訴訟案件的應訴工作，包括但不限于：對接律師團隊，提供案件相關(guān)證據(jù)及信息；參與仲裁庭審、法院開庭，協(xié)助律師進行質(zhì)證、答辯；跟蹤案件進展，及時向公司領導匯報案件結(jié)果；根據(jù)案件判決、裁決，推動后續(xù)執(zhí)行，并復盤案件暴露問題，形成改進方案；
5.負責搭建外包業(yè)務員工關(guān)系風險防控體系，識別用工全流程中的潛在風險點，制定風險防控清單及應對預案；
6.負責定期開展合規(guī)性審查工作，包括抽查外包員工勞動合同、考勤記錄、工資發(fā)放憑證等材料，核查是否存在違法違規(guī)情況；檢查客戶用工管理流程，評估其是否符合雙方協(xié)議及法律法規(guī)要求，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改建議，并跟蹤整改落實情況；
7.配合部門其他模塊開展工作，從員工關(guān)系合規(guī)角度提供專業(yè)支持；
8.對接客戶人力資源團隊，建立常態(tài)化溝通機制，定期同步外包員工關(guān)系管理情況（如糾紛處理進展、合規(guī)審查結(jié)果等），協(xié)助客戶方解決用工過程中的員工關(guān)系問題，提升客戶滿意度及合格粘性。
任職資格:
1.30周歲及以上；
2.本科及以上，人力資源管理、工商管理、法律等相關(guān)專業(yè)；
3.具有3年以上國有企業(yè)員工關(guān)系、勞資糾紛處理、勞動仲裁案件應訴、合規(guī)風險管控或人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉《勞動合同法》《工會法》及相關(guān)法律法規(guī)；
4.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、沖突處理能力及風險意識，能獨立處理員工關(guān)系突發(fā)事件；
5.具備良好的文書撰寫能力和數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用辦公軟件進行文檔處理與報告撰寫；
6.具備較強的責任心和保密意識，能適應高強度工作壓力。