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檢測業(yè)務(wù)員崗位描述 檢測業(yè)務(wù)員核心是開發(fā)檢測業(yè)務(wù)訂單并維護(hù)客戶關(guān)系，通過對接企業(yè)、機(jī)構(gòu)等客戶，推動樣品檢測合作，同時保障服務(wù)全流程順暢。 核心工作職責(zé) 1. 業(yè)務(wù)開發(fā)：主動挖掘潛在客戶（如生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、政府單位等），推廣檢測服務(wù) ，達(dá)成銷售目標(biāo)。 2. 客戶維護(hù)：定期跟進(jìn)老客戶，了解檢測需求變化，解決合作中的問題（如報告交付、費(fèi)用結(jié)算），提升客戶復(fù)購率和滿意度。 3. 需求對接：準(zhǔn)確記錄客戶檢測需求（如檢測項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、周期），同步給公司檢測實(shí)驗(yàn)室，協(xié)調(diào)樣品接收、檢測進(jìn)度，確保按約定交付檢測報告。 4. 市場反饋：收集行業(yè)競品動態(tài)、客戶對檢測服務(wù)的建議，整理后反饋給公司，為業(yè)務(wù)優(yōu)化和產(chǎn)品迭代提供參考。 基本任職要求 - 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，2-3年銷售或檢測行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備檢測基礎(chǔ)知識（如常見檢測標(biāo)準(zhǔn)、流程）者更優(yōu)。 - 能力要求：具備較強(qiáng)的溝通談判能力和客戶開發(fā)能力，能承受銷售業(yè)績壓力，熟悉辦公軟件（如Excel、PPT）。 - 其他要求：責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)素養(yǎng)，能適應(yīng)短期出差（如拜訪異地客戶、跟進(jìn)樣品）。