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招聘崗位【物業(yè)客服負(fù)責(zé)人】
職位要求：
有兩年以上物業(yè)住宅小區(qū)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，溝通能力好，能承受一定工作壓力。
上班時(shí)間：08:00-18:00
待遇：有五險(xiǎn)一金，有餐補(bǔ)，有完善的晉升機(jī)制
職位描述：
1、統(tǒng)籌物業(yè)中心工作，主導(dǎo)物業(yè)費(fèi)收繳，完成各項(xiàng)指標(biāo)，有法院訴訟經(jīng)驗(yàn)；
2、業(yè)戶(hù)關(guān)系維護(hù)：定期拜訪(fǎng)業(yè)戶(hù)，與業(yè)戶(hù)保持有效溝通，及時(shí)提供貼心服務(wù)，處理業(yè)戶(hù)訴求并做好跟蹤、回訪(fǎng)，提出優(yōu)化方案；
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳：轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用的催繳，派發(fā)發(fā)票和各類(lèi)繳費(fèi)通知單；
4、轄區(qū)巡查：巡查轄區(qū)內(nèi)清潔、綠化情況，做好空置房管理；
5、裝修監(jiān)管：監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)裝修過(guò)程，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)處理；
6、文化活動(dòng)組織：協(xié)調(diào)組織社區(qū)文化活動(dòng)；
7、上級(jí)安排的其他任務(wù)。
大專(zhuān)或以上學(xué)歷，35歲以下，溝通能力好，能承受一定工作壓力，兩年以上住宅小區(qū)物業(yè)客服負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)。
上班時(shí)間：08:00-18:00
工作地點(diǎn)：南通市通州區(qū)南湖路碧桂園
待遇：有五險(xiǎn)一金，有餐補(bǔ)，有完善的晉升機(jī)制。