應屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：負責客戶設備的日常售后技術支持，包括故障診斷、問題定位及解決方案提供；
處理網(wǎng)絡相關故障，通過抓包分析、設備調(diào)試等手段解決三層網(wǎng)絡通信問題；
對設備 PCB 板進行硬件檢測，使用萬用表排查元器件工況，完成錫焊維修等基礎硬件操作；
基于 Linux 系統(tǒng)環(huán)境進行設備配置、日志分析及系統(tǒng)調(diào)試，確保設備正常運行；
記錄維修過程及技術方案，形成知識庫文檔，優(yōu)化售后支持流程
處理網(wǎng)絡相關故障，通過抓包分析、設備調(diào)試等手段解決三層網(wǎng)絡通信問題；
對設備 PCB 板進行硬件檢測，使用萬用表排查元器件工況，完成錫焊維修等基礎硬件操作；
基于 Linux 系統(tǒng)環(huán)境進行設備配置、日志分析及系統(tǒng)調(diào)試，確保設備正常運行；
記錄維修過程及技術方案，形成知識庫文檔，優(yōu)化售后支持流程
任職要求
網(wǎng)絡技能：
熟悉三層網(wǎng)絡架構（VLAN、路由協(xié)議、子網(wǎng)劃分等），能獨立分析網(wǎng)絡拓撲及通信問題；
掌握 Wireshark 等抓包工具，可通過數(shù)據(jù)包分析定位網(wǎng)絡故障；
有交換機、路由器等網(wǎng)絡設備調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先（如配置端口、排查鏈路故障）。
電氣與硬件能力：
能熟練使用萬用表檢測 PCB 板元器件（電阻、電容、芯片等）的工作狀態(tài)；
具備錫焊操作能力，可獨立完成簡單元器件更換與焊接維修。
軟件與系統(tǒng)技能：
熟練掌握 Linux 常用命令（如網(wǎng)絡調(diào)試、日志查看、進程管理、文件操作等）；
能通過系統(tǒng)日志、命令行工具定位軟件或系統(tǒng)層面的故障。
其他要求：
具備良好的溝通能力和客戶服務意識，耐心解答客戶技術問題；
動手能力強，邏輯清晰，善于分析復雜問題并提出解決方案；
有電子設備、工業(yè)控制或網(wǎng)絡設備售后經(jīng)驗者優(yōu)先
工作時間：周末大小休，8.30-17.30
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州西湖區(qū)西湖區(qū)杭州五聯(lián)股份經(jīng)濟合作社工業(yè)園-7號樓工業(yè)園-7號樓
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職位發(fā)布者
張英HR
浙江中潤服務外包有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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蘭亭路與樟樹街交叉口西北60米
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