應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
訂單安排
1、 根據(jù)上級的統(tǒng)籌安排，負責跟進所分配的客戶。接收客戶的檢驗要求，負責協(xié)調內(nèi)部各部門，工廠和供應商，保證客戶的檢驗訂單的安排執(zhí)行。
2、 為現(xiàn)場驗貨員提供信息支持,在現(xiàn)場驗貨員遇到困難和問題時,及時同客戶、質控經(jīng)理溝通，協(xié)助問題解決。
3、負責跟進客戶的付款進度，督促客戶及時付款。
客戶維護
1、通過日常的溝通和維護，幫助客戶解決問題，不斷提高客戶滿意度。日常溝通以郵件為主，電話和其他即時通信為輔。
2. 接收投訴意見時,跟蹤其處理結果并向報訴及相關方反饋。
3. 即時了解客戶新需求，完善客戶畫像，不斷擴大現(xiàn)有客戶的合作。
崗位要求：
1、 本科或以上學歷優(yōu)先；
2、 俄語專業(yè)優(yōu)先，精通俄語，具備流利的聽說讀寫能力，能夠與俄羅斯客戶進行電話和文字溝通。俄語專業(yè)四級以上水平；
英文四級以上，能閱讀跟書寫英文類郵件；
3、一年或以上外貿(mào)工作經(jīng)驗或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
歡迎優(yōu)秀應屆生投遞
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區(qū)鄭州金水區(qū)中油新澳大廈1002
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
曹怡然/..HR
福州漢斯曼產(chǎn)品質量技術服務有限公司
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檢驗·檢測·認證
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500-999人
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公司性質未知
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建新北路152號三樓
