應屆畢業(yè)生
大專
2026-03-02 16:56:14
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1.項目交付全流程管理：
?參與項目前期需求調研與分析，協(xié)同銷售、客服團隊明確客戶交付目標，制定技術交付方案（含實施計劃、資源配置、風險預案）；
?負責的旅途管家系統(tǒng)與其他外部系統(tǒng)（OA平臺，HR平臺，BPM平臺，費控平臺，財務ERP平臺等）的對接，確保符合客戶需求與技術標準；
?把控項目交付進度，及時協(xié)調解決實施過程中的資源沖突、技術卡點，確保項目按期交付。
2.技術問題解決與協(xié)作：
?對接客戶技術團隊，響應項目實施中的技術咨詢，快速定位并解決交付過程中的軟硬件故障；
?與公司產(chǎn)品、研發(fā)、測試團隊協(xié)同，反饋客戶側技術需求與產(chǎn)品優(yōu)化建議，推動問題閉環(huán)；
?參與項目交付后的技術復盤，總結交付經(jīng)驗，輸出問題解決方案與優(yōu)化指南。
3.客戶培訓與文檔交付：
?編制項目交付相關文檔，包括《實施手冊》《用戶操作指南》《系統(tǒng)維護手冊》等，確保文檔的準確性與可讀性；
?為客戶提供定制化培訓（如系統(tǒng)操作培訓、日常維護培訓），確?？蛻魣F隊能獨立使用與管理交付系統(tǒng)。
4.項目驗收與售后銜接：
?組織客戶進行項目階段性驗收與最終驗收，整理驗收材料，推動驗收流程落地；
?交付完成后，將項目資料歸檔，協(xié)助處理客戶后續(xù)短期技術支持需求，保障客戶滿意度。
任職要求
1.學歷與專業(yè)：
?大專及以上學歷，計算機科學與技術、電子信息工程、軟件工程、網(wǎng)絡工程等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗：
?有 1-3 年 IT 項目交付、系統(tǒng)集成、技術支持相關經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉企業(yè)級軟件 / 硬件交付流程者加分。
3.技術能力：
?掌握Java基礎知識；
?了解 MySQL、SQL Server 等主流數(shù)據(jù)庫基礎操作（如建庫建表、SQL 查詢、備份恢復）；
?掌握 Windows/Linux 操作系統(tǒng)基礎操作（如命令行使用、服務配置、權限管理）；
?具備基礎網(wǎng)絡知識，熟悉 TCP/IP 協(xié)議、局域網(wǎng) / 廣域網(wǎng)配置，能排查基礎網(wǎng)絡故障；
?了解 Docker、K8s 等容器化技術或自動化部署工具（如 Jenkins）者優(yōu)先；
?有軟件項目（如 ERP、CRM、行業(yè)定制系統(tǒng)）交付經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.軟素質要求：
?具備良好的溝通表達能力，能清晰對接客戶與內部團隊，準確傳遞需求與技術信息；
?有較強的問題解決能力與抗壓能力，能在項目 deadline 壓力下快速響應并解決問題；
?具備團隊協(xié)作意識，能主動配合跨部門推進工作，有責任心與細節(jié)把控能力；
?接受短期項目出差（如有需求）。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)仰山公園
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職位發(fā)布者
吳青龍HR
天九共享控股集團有限公司
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質未知
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紅軍瑩東路
