職位描述
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職責描述:
1、參與公司小型光儲一體機及工商儲的產(chǎn)品規(guī)劃,主導現(xiàn)場方案設計,設備安裝,測試調(diào)試等各類技術應用支持等工作。
2、識別、排查以及通過和研發(fā)溝通后處理產(chǎn)品在運行過程中的各類技術問題,對產(chǎn)品問題進行反饋,跟蹤及關閉;
3、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給業(yè)務和研發(fā)部門,并推動解決問題;
4、負責跟進管理統(tǒng)籌發(fā)貨前的設備硬件配置參數(shù),軟件功能及相關證書資質(zhì)是否符合客戶要求;
5、承擔項目中技術支持類的溝通對接,文檔制作與編輯,及時支持業(yè)務部門,可為客戶和工程施工人員提供相關培訓;
6、與業(yè)務、研發(fā)等部門協(xié)作,承擔售前解決方案和售后技術支持和技術攻關工作,為業(yè)務團隊提供技術培訓,協(xié)助市場推廣活動;
7、關注區(qū)域儲能相關標準、電價政策、競品動態(tài)等,可為公司業(yè)務決策提供支持;
任職要求:
崗位要求:
1、專業(yè)背景:電氣工程、電力電子、新能源科學與工程等相關專業(yè),本科及以上學歷。
2、工作經(jīng)驗:通常需要 3 年以上工商儲或大型儲能系統(tǒng)技術支持經(jīng)驗,熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程和項目實施落地流程。
3、專業(yè)技能:熟悉電力系統(tǒng)、電力電子技術,熟悉 BMS(電池管理系統(tǒng))、PCS(儲能變流器)、EMS(能量管理系統(tǒng))工作原理及常用的通信協(xié)議,具備扎實的配電知識。
4、工具使用:熟練使用 CAD、Office 等工具,能繪制電氣圖紙,編寫技術方案和匯報材料等。
5、其他能力:具有較強的溝通能力和客戶服務意識,能準確把握客戶需求,具備良好的項目管理能力和抗壓能力。
工作地點
地址:深圳寶安區(qū)深圳-寶安區(qū)藝巒商務中心-3座
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