職位描述
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工作內(nèi)容:
1.健康信息采集與基礎(chǔ)評估:按流程采集客戶基礎(chǔ)健康信息,包括基本資料、既往病史、生活習(xí)慣(飲食、運動、睡眠)等,確保信息完整準(zhǔn)確。協(xié)助解讀基礎(chǔ)體檢數(shù)據(jù)(如 BMI、血壓、血糖等),結(jié)合健康知識初步識別常見健康風(fēng)險,整理信息形成基礎(chǔ)健康檔案,錄入管理系統(tǒng)。
2.健康干預(yù)與追蹤:配合資深健康管理師,為客戶提供基礎(chǔ)干預(yù)服務(wù),如飲食建議、推薦適合的基礎(chǔ)運動(如快走、太極),并記錄客戶執(zhí)行情況。定期通過電話、微信等方式隨訪客戶,提醒健康監(jiān)測(如每周測血壓)、復(fù)查時間,收集反饋并及時同步給團(tuán)隊,協(xié)助調(diào)整簡單干預(yù)方案。
3.健康宣教與基礎(chǔ)咨詢:定期向客戶普及基礎(chǔ)健康知識(如慢性病預(yù)防、季節(jié)性養(yǎng)生)。解答用戶基礎(chǔ)健康疑問。
4.跨崗位協(xié)作:協(xié)助團(tuán)隊完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,如整理月度隨訪記錄、客戶健康指標(biāo)變化數(shù)據(jù),為團(tuán)隊服務(wù)優(yōu)化提供基礎(chǔ)支持。
任職資格:
本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、健康管理、公共衛(wèi)生等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
需持有國家健康管理師證書(三級及以上) ,證書在有效期內(nèi)。
2 年健康管理相關(guān)工作經(jīng)驗,應(yīng)屆生或有醫(yī)療、體檢、營養(yǎng)咨詢等基礎(chǔ)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
掌握營養(yǎng)學(xué)、慢性病預(yù)防等基礎(chǔ)健康知識,能完成健康信息采集;
會使用基礎(chǔ)辦公軟件(Word、Excel)記錄健康檔案,能操作常見健康監(jiān)測設(shè)備。
具備基本溝通表達(dá)能力,有良好服務(wù)意識與親和力,能耐心解答客戶基礎(chǔ)健康疑問。
愿意學(xué)習(xí)健康管理新知識、新技能,能快速適應(yīng)崗位培訓(xùn)。
具備基礎(chǔ)團(tuán)隊協(xié)作能力,配合醫(yī)生、資深健康管理師完成服務(wù)流程。
工作地點
地址:北京通州區(qū)北京-通州區(qū)京東總部
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職位發(fā)布者
資先生HR
北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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寧波江北區(qū)湖西路147號
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