物業(yè)客服管家(南通市通州區(qū)金沙鎮(zhèn))
面議
南通
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
南通
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【工作內(nèi)容】:
1.保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見(jiàn),完成對(duì)業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門(mén)處理,確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系;
2.負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時(shí)更新,確保業(yè)主信息完整全面;
3.協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類(lèi)服務(wù)活動(dòng),確保滿足客戶服務(wù)需求;
4.處理報(bào)修報(bào)事等各項(xiàng)事宜;
5.處理日常行政事務(wù),數(shù)據(jù)收集整理;
6.物業(yè)費(fèi)收繳;
1.保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見(jiàn),完成對(duì)業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門(mén)處理,確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系;
2.負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時(shí)更新,確保業(yè)主信息完整全面;
3.協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類(lèi)服務(wù)活動(dòng),確保滿足客戶服務(wù)需求;
4.處理報(bào)修報(bào)事等各項(xiàng)事宜;
5.處理日常行政事務(wù),數(shù)據(jù)收集整理;
6.物業(yè)費(fèi)收繳;
7.收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù);
【任職要求】:
1.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)or銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先:
2.中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷;
3.有抗壓能力,溝通能力強(qiáng);
4.能接受加班。
工作地點(diǎn)
地址:南通通州區(qū)南通通州區(qū)富力院士廷-一期
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