職位描述
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崗位職責(zé)
1、對(duì)存量失聯(lián)客戶進(jìn)行線下觸達(dá),安撫客戶并進(jìn)行失聯(lián)修復(fù);
2、對(duì)意向客戶做好引導(dǎo),輔助客戶完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)、激活、提還 款、提額等操作;
3、做好客戶問題解答,包括但不限于優(yōu)惠券發(fā)放、活動(dòng)參與、 客戶轉(zhuǎn)介、凍結(jié)解除、注銷等。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,有一定文化修養(yǎng)和內(nèi)涵,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,無不良嗜好,熟悉一般 的辦公電腦、辦公軟件操作經(jīng)驗(yàn)。
2、身體健康,容貌端莊,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢,身體 健康,無不良嗜好或傳染性疾病。
3、1年及以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷
1、對(duì)存量失聯(lián)客戶進(jìn)行線下觸達(dá),安撫客戶并進(jìn)行失聯(lián)修復(fù);
2、對(duì)意向客戶做好引導(dǎo),輔助客戶完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)、激活、提還 款、提額等操作;
3、做好客戶問題解答,包括但不限于優(yōu)惠券發(fā)放、活動(dòng)參與、 客戶轉(zhuǎn)介、凍結(jié)解除、注銷等。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,有一定文化修養(yǎng)和內(nèi)涵,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,無不良嗜好,熟悉一般 的辦公電腦、辦公軟件操作經(jīng)驗(yàn)。
2、身體健康,容貌端莊,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢,身體 健康,無不良嗜好或傳染性疾病。
3、1年及以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷
工作地點(diǎn)
地址:衢州柯城區(qū)柯城區(qū)寧波銀行(衢州分行)1
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職位發(fā)布者
0571..HR
浙江外企德科
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專業(yè)服務(wù)
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200-499人
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中外合資(合資·合作)
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西興地鐵站附近
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
