職位描述
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1、預(yù)測管理:
根據(jù)L1做的材料預(yù)測與產(chǎn)能預(yù)測,結(jié)合客戶歷史下單節(jié)奏和客戶端預(yù)測,做好材料和產(chǎn)能的審核與監(jiān)控
根據(jù)區(qū)域的呆滯成品、原材料指標,通過與客戶促銷、做小件、加發(fā)、處理給其他客戶等方式,每月檢討呆滯完成情況,確保在管控范圍內(nèi)。
通過產(chǎn)品經(jīng)理明確開發(fā)方向,了解新功能、新材料、新供應(yīng)商、新品銷售亮點及銷售政策。
2、訂單管理:
規(guī)范客戶對輔料等信息的要求。
訂單交期協(xié)調(diào)(對內(nèi)對外),協(xié)助推動異常訂單的處理進度,并規(guī)范后期操作管理要求,以減少異常訂單的產(chǎn)生。
優(yōu)化訂單過程中的流程管理。
3、發(fā)貨管理和收匯:
艙位異常的及時處理,包括與客戶端、貨代、及物流部門的溝通,確保及時出運。
驗貨過程的異常跟進處理,協(xié)調(diào)工廠品質(zhì)資源,確保驗貨一次性通過。
應(yīng)收超期監(jiān)控及協(xié)調(diào)溝通,應(yīng)收風(fēng)險控制的合理范圍內(nèi)。
成品庫存的監(jiān)管,成品周轉(zhuǎn)控制在指標范圍內(nèi),呆滯庫存及時協(xié)調(diào)客戶或者通過其他方式有效降低,控制在目標范圍內(nèi)。
4、售后服務(wù):
月度/季度對客戶品質(zhì)異常進行分析,并與工廠端給出改善方案,并監(jiān)督落實。
對于工廠拒絕的客戶投訴,協(xié)助溝通,尋找中間點,使得客戶和工廠都能接受對應(yīng)的索賠處理方案。
出現(xiàn)重大品質(zhì)異常投訴時,牽頭組織會議,確定解決方案,并輸出至客戶端,解決品質(zhì)異常。
任職要求:
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
國際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)(有外銷業(yè)務(wù)經(jīng)驗則專業(yè)不限)。
專業(yè)知識:產(chǎn)能規(guī)劃原則,呆滯管控規(guī)則。
訂單管理流程,收匯管理,風(fēng)險管理。
工作經(jīng)驗:有5年及以上工貿(mào)一體外貿(mào)大客戶訂單交付統(tǒng)籌經(jīng)驗及2年以上團隊管理經(jīng)驗。
技能技巧:英語可作為工作語言(CET-6/專業(yè)八級/雅思6分);
掌握消耗呆滯方法,交期協(xié)調(diào),庫存與周轉(zhuǎn)掌控。
素質(zhì)要求:學(xué)習(xí)能力;溝通能力;系統(tǒng)思考;執(zhí)行推動;組織認同;責(zé)任心。
根據(jù)L1做的材料預(yù)測與產(chǎn)能預(yù)測,結(jié)合客戶歷史下單節(jié)奏和客戶端預(yù)測,做好材料和產(chǎn)能的審核與監(jiān)控
根據(jù)區(qū)域的呆滯成品、原材料指標,通過與客戶促銷、做小件、加發(fā)、處理給其他客戶等方式,每月檢討呆滯完成情況,確保在管控范圍內(nèi)。
通過產(chǎn)品經(jīng)理明確開發(fā)方向,了解新功能、新材料、新供應(yīng)商、新品銷售亮點及銷售政策。
2、訂單管理:
規(guī)范客戶對輔料等信息的要求。
訂單交期協(xié)調(diào)(對內(nèi)對外),協(xié)助推動異常訂單的處理進度,并規(guī)范后期操作管理要求,以減少異常訂單的產(chǎn)生。
優(yōu)化訂單過程中的流程管理。
3、發(fā)貨管理和收匯:
艙位異常的及時處理,包括與客戶端、貨代、及物流部門的溝通,確保及時出運。
驗貨過程的異常跟進處理,協(xié)調(diào)工廠品質(zhì)資源,確保驗貨一次性通過。
應(yīng)收超期監(jiān)控及協(xié)調(diào)溝通,應(yīng)收風(fēng)險控制的合理范圍內(nèi)。
成品庫存的監(jiān)管,成品周轉(zhuǎn)控制在指標范圍內(nèi),呆滯庫存及時協(xié)調(diào)客戶或者通過其他方式有效降低,控制在目標范圍內(nèi)。
4、售后服務(wù):
月度/季度對客戶品質(zhì)異常進行分析,并與工廠端給出改善方案,并監(jiān)督落實。
對于工廠拒絕的客戶投訴,協(xié)助溝通,尋找中間點,使得客戶和工廠都能接受對應(yīng)的索賠處理方案。
出現(xiàn)重大品質(zhì)異常投訴時,牽頭組織會議,確定解決方案,并輸出至客戶端,解決品質(zhì)異常。
任職要求:
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
國際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)(有外銷業(yè)務(wù)經(jīng)驗則專業(yè)不限)。
專業(yè)知識:產(chǎn)能規(guī)劃原則,呆滯管控規(guī)則。
訂單管理流程,收匯管理,風(fēng)險管理。
工作經(jīng)驗:有5年及以上工貿(mào)一體外貿(mào)大客戶訂單交付統(tǒng)籌經(jīng)驗及2年以上團隊管理經(jīng)驗。
技能技巧:英語可作為工作語言(CET-6/專業(yè)八級/雅思6分);
掌握消耗呆滯方法,交期協(xié)調(diào),庫存與周轉(zhuǎn)掌控。
素質(zhì)要求:學(xué)習(xí)能力;溝通能力;系統(tǒng)思考;執(zhí)行推動;組織認同;責(zé)任心。
工作地點
地址:東莞東莞優(yōu)先家居有限公司274號
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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