應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-01-29 00:56:55
839人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后現(xiàn)場服務(wù)工作，對產(chǎn)品售后出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時予以維修、保養(yǎng)。
（2）負(fù)責(zé)對海外駕駛員和服務(wù)人員的維修技術(shù)培訓(xùn)。
（3）負(fù)責(zé)隨時給予客戶遠程服務(wù)技術(shù)支持和培訓(xùn)指導(dǎo)。
（4）負(fù)責(zé)客戶抱怨的服務(wù)系統(tǒng)問題的接收、分類、處理。
（5）負(fù)責(zé)對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和用戶的合理建議及時反饋，并提出書面建議。
（6）負(fù)責(zé)定期對客戶進行走訪，同時宣傳公司產(chǎn)品。維護好客戶關(guān)系。
（7）負(fù)責(zé)收集區(qū)域顧客檔案和產(chǎn)品檔案信息，并及時傳遞到海外發(fā)展部進行歸檔。
崗位要求：
1.機械工程、車輛工程等機械類專業(yè)；
2.熟悉重卡產(chǎn)品構(gòu)造與工作原理；
3.熟悉車輛正確操作使用與維護保養(yǎng)；熟練駕駛車輛；
4.具備車輛疑難雜癥處理能力，
集團總部在江蘇徐州，該崗位需要出差海外，全球四十多個國家，根據(jù)個人意愿分配派駐區(qū)域。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：徐州銅山區(qū)徐州-銅山區(qū)徐州徐工汽車制造有限公司
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職位發(fā)布者
徐工汽車..HR
徐州徐工汽車制造有限公司
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機械制造·機電·重工
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1000人以上
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國有企業(yè)
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高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)珠江東路19號
