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一、核心崗位職責(zé) 1.客戶對接支持 ?參與客戶拜訪，負(fù)責(zé)記錄客戶需求、整理溝通紀(jì)要，后續(xù)及時同步客戶反饋至領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)部技術(shù) / 生產(chǎn)部門； ?協(xié)助維護客戶關(guān)系，定期跟進客戶需求進展，解答基礎(chǔ)咨詢，確?？蛻魷贤槙?。 2.項目全流程跟單 ?從客戶需求確認(rèn)到項目簽約，全程跟進項目進度：協(xié)助技術(shù)部整理客戶需求文檔、跟進方案設(shè)計進度、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源； ?負(fù)責(zé)項目商務(wù)環(huán)節(jié)支持：整理項目報價單、合同初稿，核對合同中環(huán)保指標(biāo)、交付周期等關(guān)鍵條款，跟進合同審批與簽署流程； ?記錄項目關(guān)鍵節(jié)點，形成項目跟單臺賬，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報。 3.數(shù)據(jù)與文檔管理 ?負(fù)責(zé)客戶信息、項目資料（需求文檔、方案、合同等）的分類歸檔，確保信息完整可追溯； ?按季度統(tǒng)計跟進項目的利潤數(shù)據(jù)，協(xié)助核算提成基數(shù)，確保提成結(jié)算準(zhǔn)確。 三、任職要求 1.學(xué)歷與經(jīng)驗 ?大專及以上學(xué)歷，環(huán)保類、市場營銷類、商務(wù)管理類專業(yè)優(yōu)先； ?1 年及以上銷售助理、項目跟單相關(guān)經(jīng)驗（有環(huán)保行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，應(yīng)屆生可培養(yǎng)）。 2.能力要求 ?溝通協(xié)調(diào)能力：能清晰傳遞客戶需求與公司信息，高效協(xié)調(diào)內(nèi)部技術(shù)、生產(chǎn)等部門； ?細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)：對項目節(jié)點、合同條款、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等細(xì)節(jié)敏感，避免流程遺漏或錯誤； ?基礎(chǔ)認(rèn)知：了解環(huán)保行業(yè)基礎(chǔ)知識（如常見環(huán)保設(shè)備類型、環(huán)保達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等），或愿意主動學(xué)習(xí)行業(yè)知識； ?工具技能：熟練使用 Office（Word/Excel/PPT）。 3.職業(yè)素養(yǎng) ?有責(zé)任心，能主動跟進項目進度，不推諉； ?抗壓能力強，可適應(yīng)項目跟進中的多任務(wù)協(xié)調(diào)（如同時跟進 2-3 個項目）； ?認(rèn)同環(huán)保行業(yè)價值，愿意長期在環(huán)保制造業(yè)發(fā)展。 四、薪資福利 1.薪酬結(jié)構(gòu) ?固定底薪：3000-4000 元 / 月； ?項目提成：按跟進項目的實際利潤提取 1%-2%，季度結(jié)算