應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.負(fù)責(zé)高端住宅項(xiàng)目的日常運(yùn)營，包括安全、客服、工程、環(huán)境等版本的監(jiān)督與協(xié)調(diào);
2.制定并優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度，確保服務(wù)品質(zhì)符合高端定位;
3.定期巡查現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，推動滿意度提升:
4.主導(dǎo)客戶關(guān)系維護(hù)，處理重大投訴及輿情事件，確保業(yè)主滿意度達(dá)標(biāo);
5.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(如設(shè)備故障、安全事件)，并組織演練:
6.結(jié)合高端業(yè)主需求，引入個性化服務(wù)，提升項(xiàng)目附加值。
2.制定并優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度，確保服務(wù)品質(zhì)符合高端定位;
3.定期巡查現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，推動滿意度提升:
4.主導(dǎo)客戶關(guān)系維護(hù)，處理重大投訴及輿情事件，確保業(yè)主滿意度達(dá)標(biāo);
5.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(如設(shè)備故障、安全事件)，并組織演練:
6.結(jié)合高端業(yè)主需求，引入個性化服務(wù)，提升項(xiàng)目附加值。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：三亞天涯區(qū)三亞灣路/吉祥街(路口)吉祥街與勝利路交叉口西140米
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恒力HR
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