客戶質(zhì)量工程師
8000-11000元
長沙
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
長沙
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
707人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位要內(nèi)容：
1. 客戶質(zhì)量問題處理與響應(yīng) ： 快速響應(yīng)客戶投訴，接收并分析客戶反饋的質(zhì)量問題（如退貨、投訴、不良品報(bào)告），主導(dǎo)問題調(diào)查（使用8D、5Why、魚骨圖等工具） 制定糾正措施：協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門，制定根本性解決方案，確保問題閉環(huán)。
客戶溝通與報(bào)告：定期向客戶匯報(bào)問題處理進(jìn)展，維護(hù)客戶信任。
2. 客戶滿意度管理：客戶質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控，跟蹤客戶端的質(zhì)量表現(xiàn)（如PPM、退貨率、PRR），識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)。
3.客戶標(biāo)準(zhǔn)落地：確保企業(yè)內(nèi)部（設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)）符合客戶的特殊質(zhì)量要求（如外觀標(biāo)準(zhǔn)、性能參數(shù)）
崗位要求：
本科及以上學(xué)歷，電子、機(jī)械、高分子類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，5年以上質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
1、熟悉質(zhì)量管理工具（APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA）
2、精通質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)（ISO 9001、IATF 16949等）
3、具備數(shù)據(jù)分析、跨部門溝通及問題解決能力。
4、能適應(yīng)出差，深入客戶現(xiàn)場進(jìn)行問題處理。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：長沙瀏陽市長沙-瀏陽湖南省長沙市瀏陽市經(jīng)開區(qū)（高新區(qū)）新河南路88號(hào)（永安）華域視覺科技（長沙）有限公司
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
金先生HR
華域視覺科技(上海)有限公司
-
汽車制造/服務(wù)
-
1000人以上
-
國有企業(yè)
-
葉城路767號(hào)
相似職位
-
質(zhì)量工程師-電控減振器 15000-20000元5年以上 本科蘇州東風(fēng)精沖工程有限公司
-
研發(fā)工程師 8000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限亞崴機(jī)電(蘇州)有限公司
-
實(shí)驗(yàn)測試【2026屆校招】 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科徐州徐工施維英機(jī)械有限公司
-
算法工程師 20000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科徐州徐工施維英機(jī)械有限公司
-
新媒體運(yùn)營（大型國企文化宣傳干事） 8000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科徐州徐工施維英機(jī)械有限公司
-
新媒體運(yùn)營策劃 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州今日視界文化傳媒有限公司
