寫(xiě)字樓物業(yè)品質(zhì)主管/經(jīng)理
8000-12000元
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、多線(xiàn)條團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌指揮:具備多線(xiàn)條團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌能力,能有效指揮環(huán)境、客服團(tuán)隊(duì)及外包供應(yīng)商,確保各項(xiàng)工作指令高效貫通、執(zhí)行到位。
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量管控:精通環(huán)境與客服現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)常態(tài)化巡檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題得到即時(shí)、有效的整改。
3、供應(yīng)商動(dòng)態(tài)監(jiān)督與考核:建立供應(yīng)商動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)制,對(duì)服務(wù)質(zhì)量實(shí)施全過(guò)程管控,并依據(jù)合同條款嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督與考核。
4、服務(wù)流程優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化:擅長(zhǎng)從一線(xiàn)作業(yè)中總結(jié)提煉,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程和操作標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)與落地。
本科及以上學(xué)歷,35歲以下。
5年以上高端商業(yè)項(xiàng)目環(huán)境、客服或會(huì)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),具備高端寫(xiě)字樓多團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
精通環(huán)境與客服現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)全流程、標(biāo)準(zhǔn)體系及質(zhì)量評(píng)估方法。
掌握預(yù)算編制與成本分析方法,能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
具備出色的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量判定、整改推動(dòng)及供應(yīng)商監(jiān)督能力。
工作地點(diǎn)
地址:廣州海珠區(qū)廣州-海珠區(qū)保利發(fā)展廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
020-..HR
廣州保利商業(yè)物業(yè)發(fā)展有限公司
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