【浦東金橋】兼職客服中心運(yùn)營助理
面議
/天
日結(jié)
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作周期:3-6個(gè)月(可長(zhǎng)期)
工作模式:全職坐班(周一至周五,9:00-18:00)
薪資待遇:35元/小時(shí),月結(jié)
工作時(shí)間:周一至周五 9:00-18:00
主要工作內(nèi)容:
1. 運(yùn)營(財(cái)務(wù)方向)支持與數(shù)據(jù)處理
- 熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析(需掌握Vlookup、數(shù)據(jù)透視等函數(shù));
- 協(xié)助處理財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,熟悉Oracle系統(tǒng)操作者優(yōu)先;
- 日常行政事務(wù)支持及文檔管理。
其他工作內(nèi)容:
1. 遠(yuǎn)盟QA錄音質(zhì)檢協(xié)助(加分項(xiàng))
- 抽取客服錄音進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估,記錄問題點(diǎn)并輸出質(zhì)檢報(bào)告;
- 匯總高頻問題,提出優(yōu)化建議。
2. 基礎(chǔ)Case處理
- 處理簡(jiǎn)單技術(shù)支持工單(如賬號(hào)問題、功能引導(dǎo)等);
- 問題分類記錄,復(fù)雜Case轉(zhuǎn)交技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
任職要求:
- 1年以上財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練操作Excel及Oracle系統(tǒng)者優(yōu)先;
- 邏輯清晰,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力;
- 普通話流利,溝通表達(dá)規(guī)范。
工作模式:全職坐班(周一至周五,9:00-18:00)
薪資待遇:35元/小時(shí),月結(jié)
工作時(shí)間:周一至周五 9:00-18:00
主要工作內(nèi)容:
1. 運(yùn)營(財(cái)務(wù)方向)支持與數(shù)據(jù)處理
- 熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析(需掌握Vlookup、數(shù)據(jù)透視等函數(shù));
- 協(xié)助處理財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,熟悉Oracle系統(tǒng)操作者優(yōu)先;
- 日常行政事務(wù)支持及文檔管理。
其他工作內(nèi)容:
1. 遠(yuǎn)盟QA錄音質(zhì)檢協(xié)助(加分項(xiàng))
- 抽取客服錄音進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估,記錄問題點(diǎn)并輸出質(zhì)檢報(bào)告;
- 匯總高頻問題,提出優(yōu)化建議。
2. 基礎(chǔ)Case處理
- 處理簡(jiǎn)單技術(shù)支持工單(如賬號(hào)問題、功能引導(dǎo)等);
- 問題分類記錄,復(fù)雜Case轉(zhuǎn)交技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
任職要求:
- 1年以上財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練操作Excel及Oracle系統(tǒng)者優(yōu)先;
- 邏輯清晰,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力;
- 普通話流利,溝通表達(dá)規(guī)范。
工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)上海浦東新區(qū)捷豹路虎零配件亞太分撥中心
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職位發(fā)布者
Lane..HR
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
